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- 2017-11-26 发布于重庆
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如何选用育留人材
专 业 诚 信 合 作 * 第四章、人才的培养 练习二 1、依据你岗位特点,制定你本职岗位的职前训练项目。(至少五项以上) 专 业 诚 信 合 作 * 第五章、如何留住人才 一、卓越的经营理念 优秀的经营理念: 守钱为下策 守事为中策 守人为下策 专 业 诚 信 合 作 * 第五章、如何留住人才 二、员工的工作动机 一则小故事: 玩足球的小朋友与一位老先生 期望理论: 1、他们认为自己的努力,应该会导向成功 的工作表现 2、他们成功的工作表现,会将他们导向对 报偿或结果的在意 专 业 诚 信 合 作 * 生理(物质)需求 1、希望有好的待遇 2、希望有好的福利 第五章、如何留住人才 三、员工满意与顾客满意 卡耐基名言: 你想影响别人的行为,最有效的方法是了解他的需求,然后协助他来达成。 专 业 诚 信 合 作 * 心理(精神)需求 1、希望在好的公司工作 2、希望有好的管理制度 3、希望有好的上司 4、希望有好的同事 5、希望有好的工作环境 6、希望有成长与升迁的将来性 7、希望有保障性 8、希望做有兴趣的工作 9、希望经常接受教育训练 10、希望有成就感 11、希望企业能帮助解决私人的问题 第五章、如何留住人才 三、员工满意与顾客满意 专 业 诚 信 合 作 * 第五章、如何留住人才 四、赢得员工忠诚的七大要素 七大要素: 1、协助员工建立愿景 2、要与其建立伙伴关系 3、要发展互信的关系 4、要给予应得的待遇 5、要提供成长的机会 6、要兼顾工作与生活需求的平衡 7、要协助谋生与乐生的结合 专 业 诚 信 合 作 * 意识上的改善 1、要意识到“企业不能成为旅 馆,员工不能成为过客” 2、要意识到流动是正常的事,但 不能“该走的没走,该留的没留 第五章、如何留住人才 五、如何改善请假与离职 专 业 诚 信 合 作 * 方法上的改善 1、对组织环境逐项加以检视,并加以改善 2、运用统计方法,找出关键性的少数,作重点改善 3、作为部门主管考核的一部分 第五章、如何留住人才 五、如何改善请假与离职 专 业 诚 信 合 作 * 第五章、如何留住人才 六、企业留人窍门 四大窍门: 1、具有竞争力的薪资 2、要培养领导魅力-张瑞敏 3、帮助他赚钱,协助他成功 4、让他感觉得到你的关心 专 业 诚 信 合 作 * 第五章、如何留住人才 练习三 1、一家公司老总花钱培养了一批骨干,通过他们对内部进行培训,公司取得了很大的进步,但不久,这批骨干要求加薪、提级。老总表示:公司有公司的制度,该加时才加,该提时才提,不得太随意,结果,培养的骨干走掉大部分。如果你是老总,遇到这种事情,你是如何处理? 专 业 诚 信 合 作 * 企业现有现象 1、单纯追求利润,对日益竞争的环境变化,缺乏因应上的调整 2、企业盲目追求扩大,组织人事系统无法跟进 3、人力资源工作仅停留于简单的劳务工作上 4、观念陈旧,团队意识缺乏 5、各级主管对训练下属,发展下属的意愿不足 第六章、人力资源管理与企业文化 一、人力资源管理强化 专 业 诚 信 合 作 * 第六章、人力资源管理与企业文化 人力资源部门应有的角色: 1、建立优良的组织环境 2、规划人力需求及聘用之实施 3、人力资源潜能之开发 4、人力资源管理系统运行之监督与评估 一、人力资源管理强化 专 业 诚 信 合 作 * 对企业文化的认识 文化是一种思想、信仰,他可以产生无穷的力量 企业文化形成于组织团队成员共有的态度 籍由企业的组织行为规范加以约束,可塑造更鲜明的企业文化 优秀的企业文化需有优秀的经营理念加以引导 一个卓越的企业应具备的文化精神: 1、充满自信 2、做事不马虎 3、鼓励创新 4、重视成长与利润 5、充分认识到人是企业最重要的资源 第六章、人力资源管理与企业文化 二、企 业 文 化 专 业 诚 信 合 作 * 企业文化优劣之影响 优秀的企业文化: 1、可以适应环境的变化 2、可以吸收优秀的人才 3、可以创造竞争优势 4、可以茁壮成长 劣质的企业文化 1、与时代脱钩 2、无法留住好人才 3、丧失竞争优势 4、被市场淘汰 第六章、人力资源管理与企业文化 二、企 业 文 化 专 业 诚 信 合 作 *
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