云南快乐天堂活动介绍.pptVIP

馈赠有限，快乐无限 ——了解云南景点通票的相关规则 实行一人一票，实名登记，注册前可转让，注册后不可转让 旅游景点免费门票享受期限为：2012年12月31日前 （黄金周均可使用） 免费门票待遇，原则上只享受一次，一点一盖章，不得重复享受优惠。（如景点不盖章，可重复使用） 因为景点投资成本 很高 ，请免费使用通票的朋友携带一名 正常购票的游人一起进入景点，支持云南的经济发展 。（可以是亲人，朋友，同事和在景区认识的任何人 ) 云南景点通票－使用规定 网上开通： 获得本卡——登陆——点击“激活”——输入本卡激活码——输入个人信息——确认完成 电话开通： 获得本卡——拨打4006880000——语音提示——输入本卡激活码——输入个人信息——确认完成 注册开通之后，信息即刻联网共享于云南省旅游景点，景点盖章即可进入景点游玩 注：通票使用时请和会员卡、自由行手册、身份证一并出示使用 云南景点通票－使用办法 云南景点通票－会员权益 云南省政府全面支持与配合，无须担心使用障碍 通票持有者在2009-2012年内凭通票到达本通票中任何景点，并严格遵守通票使用规则，均不需要购买门票 会员资格在没有注册前可以自由转让 通票随门票价格上升或加盟景点增加，不断升值 通票绝版发行，具有收藏价值 如在景点遇到任何问题或旅途中有任何困难，请拨打4006880000，会员服务中心将竭诚为会员解决困难以及提供专业的自由行旅行服务 成为快乐天堂尊荣会员俱乐部的会员可享受云南省订票、订房、自驾车活动及自由行旅游等服务，超值、方便、快捷、完善 商旅订房订票服务：成为快乐天堂尊荣会员俱乐部的会员可享受由快乐天堂.名城订房中心提供的云南省订房服务（在云南有312家合作饭店，遍布云南16个地州\县\市及景区），和由快乐天堂航空订票服务中心提供的团购价机票预订服务 自驾车旅游服务：成为快乐天堂尊荣会员俱乐部的会员可享受由快乐天堂自驾车旅游服务中心提供的自驾车旅游服务，服务中心拥有可调配高性能越野车上百辆，配备专业车载电话和雷达导航系统的工作车数辆，可为所有会员提供包括租车、洗车、救援等免费服务。每月的活动将通过短信和网站通知会员，可登陆网站或电话垂询 云南景点通票－会员增值服务 发行情况：在2007年共发行通票80万套，带来32.5万人次游客，总投诉29例。符合政府关于旅游投诉不高于3%的要求 产生投诉的原因：A、142个加盟景点售票值班工作人员超过千人，由于人员变更导致不清楚活动内容，造成偶然性投诉，共有9例。B、游客自身原因导致，游客使用前未填写姓名和身份证号，或者抱着投机侥幸心理，未遵守通票使用规则，导致景点拒绝其进入。C、由主办机构快乐天堂导致的投诉，通票至今已有8个版本，部分版本由于和部分景点沟通不对称，造成通票兑现出现问题 解决方案：A、游客打电话到快乐天堂会员服务中心，由快乐天堂向景点负责人联系，下达解决问题的通知，会员进入景点。B、快乐天堂向会员再次解释通票使用规则。C、组委会也向部分游客进行补偿，投诉得以圆满解决 上述原因导致的投诉，均通过解决，使游客顺利进入景点。因此，12.5万人次通票兑现无障碍，可以视为零投诉 云南景点通票－2006零投诉的活动效果 快乐天堂，实力作证 ——了解云南景点通票的活动机构 云南【快乐天堂·吉尼斯活动】组委会机构 总 策 划 机 构：云南省旅游局 云南省人民政府研究室 总协调督办机构：云南省旅游局 荣 誉 主 办：世界吉尼斯中国申报中心 东方航空云南公司 推 广 机 构：云南快乐天堂文化传播有限公司 总 策 划：车志敏 李极明 刘世康 特别支持机构： 迪庆藏族自治州旅游局 西双版傣族自治州旅游局 大理白族自治州旅游局 文西壮族苗族自治州旅游局 楚雄彝族自治州旅游局 丽江市旅游局 怒江傈僳族自治州旅游局 保山市旅游局 德宏傣族景颇族自治州旅游局 曲靖市旅游局 【快乐天堂·吉尼斯活动】组委会 云南景点通票—规则 规 则 云南快乐天堂文化传播有限公司保证【中国云南景点通票】的合法性和真实性。 集团企业唯有向组委会指定合法的代办机构团购云南景点通票，组委会不设零售渠道．在没有得到组委会及活动主办方授权的情况下，不能把云南景点通票放在互联网等其它媒体渠道进行广告发布以及店面等零售渠道进行销售。 云南景点通票锁定为客户礼品，企业促销品或员工福利等馈赠用途。 为保障【快乐天堂·吉尼斯活动】的馈赠性和阳光性,让更多的旅游爱好者有机会参与并从中收益,组委会已规定所有