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内训需求调查问卷 尊敬的客户： 您好！为了使我们设计的内训课程更加贴合贵公司需求、更具针对性，请您详细填写以下的资料，填完后，请以邮件的形式发到彭老师的电子邮箱：xsy2007vip@;并请短信通知到彭老师手机彭老师收到后会及时跟您联系，非常高兴能有机会给您提供这样的服务，预祝我们合作愉快！谢谢！ 公司基本情况（人事填写） 公司名称 网址 公司地址 传真: 负 责 人 姓名 电话 手机 电子邮件 联 系 人 姓名 电话 手机 电子邮件 公司性质及 □国营企业 □股份制企业 □私营企业 □外资企业 □合资企业 □其它 员工总人数 男女比例 管理层人数比例 年龄层次 企业介绍 企业发展概况 经营理念、价值观与 企业文化 主要经营模式 企业现状 存在问题 影响企业发展的主要因素是什么？ 目前企业在同行业中的劣势是什么? 目前企业年产值是多少?年增长率是多少? 企业在员工管理中面临的主要问题？ 企业经营中存在的主要问题是什么？ 曾经尝试过那些方式去解决？（做过那些培训和咨询）效果如何？ 本年度培训需求 通过培训,贵司希望达到何种效果 (在您认为最合适的答案中打√可多选) □ 适应企业新战略的要求 借助外部力量,改善内部管理 让员工认同企业的文化氛围 提高员工学习和适应能力 增加内部沟通机会,提高部门运作能力 调整员工心态,改变员工思维方式,增加企业凝聚力 提高员工的职业技能 本次培训相关情况 此次培训企业期望达到 的目的和建议 目的 建议 培训背景 之前贵公司什么时间组织过哪些培训课程?哪位讲师？ 年培训场次及培训周期? 培训课程及类型: 培训讲师: 一年培训多少次: 培训周期: 效果及学员反馈如何？ 满意之处 不满意之处 之前看过的音像课程有哪些 员工情况 员工在工作中的表现状况（填写时按：优、良、中、差） 工作激情（ ）主动性（ ） 抱怨（ ） 对薪水的态度（ ） 迟到早退（ ）合作意识（ ）团队意识（ ）执行力（ ） 学习意识（ ）竞争意识（ ）对行业的热爱程度（ ） 职业形象（ ）销售技能（ ）目标感（ ）沟通能力（ ） 责任意识（ ）工作压力（ ）对公司感恩（ ）制度落实（ ）其他：（ ） 员工希望通过本次培训需改善的地方 员工最关心的问题 员工对学习和课程的态度 对顾问公司的建议 对课程内容的建议 对培训讲师的建议 培训安排 培训日期 培训时间 课程时间长度 地点 设备 场地条件 其他建议 备 注 企业现状内训调查表(总经理填写) 为了保证本次内训课程的质量，达成本次培训的预期效果，以下问题务必请贵公司最高决策领导填写，以便增加讲师备课的针对性。(请在相关现状前划√号，可多选。) 1、销售与服务 A、销售队伍士气高昂，能够完成任务。 B、激情素质不高，拿公司品牌作代价。 C、绩效考核不过关，销售目标无法达成。 D、服务水平差，得罪客户，影响品牌，内耗严重。 2、生产 A、生产效率高，废品少，品质高，成本控制合理。 B、员工素质低，同一问题重复犯错，废品增多。 C、流失率高，品质差。 D、得罪客户，影响品牌，内耗严重，利润降低。 3、执行力 A、行动积极，能够按计划完成任务。 B、缺乏行动力做事找借口，找理由。 C、做事推、拖、拉，事情总是落实不到位。 D、工作不积极主动，应付了事。 4、人力资源 A、招聘难，招不到合适的人才，人才经常流失，优秀人才留不住。 B、人才总是培训不到位，员工能力提升缓慢。 C、明知问题出在那里，就是解决不了。 D、难以落实针对性培训。 5、管理 A、管理层基本能贯彻完成公司的布署。 B、拉帮结派、干部素质低，方法简单。 C、要求多，绩效不高，管理混乱等。 D、没有团队意识、组织松散。 6、企业文化 A、员工有归属感，以公司为家。 B、有良好的人文环境。 C、员工没有感恩的心态。 D、员工没有归属感。 7、企业发展 A、以稳定的增长率，逐年壮大。 B、保持相对稳定的营业额。 C、营业额逐年降低。 8、贵公司有否实施系统培训科学配置人力资源促进企业发展壮大 A、有。 B、正在考虑。 C