09-项目管理之九(v3).ppt

2003年10月14日-16日 项目评估与管理课件 第九部分 项目组织与团队建设 组织 我们为什么需要“组织”？那是因为在共同目的下相互协调的一群人比单一个人能更有效地完成比较复杂的工作任务。 “组织”就是这样一群人的集合。我们通过组织把人才、技术、信息、资金等资源有效地整合起来以完成组织工作任务。 组织：配备人员，并指挥、监督和协调他们的行为。 组织成员有各自的个人目的，如果不加以指挥、监督和协调的话，他们会尽最大可能追求自己的个人利益。 组织其实是一种系统 规定员工必须做什么和应该做什么。 系统的力量：英国在向澳大利亚移民过程中的一些制度设计很能说明制度（系统）的决定性作用。 一个组织中，如果个别事情出错，你可以只处理事情；如果许多事情出错，你就一定要处理系统。 组织是一个开放系统 组织中的各个部门只是系统中的要素，只有从相互作用的角度出发考虑问题，才符合系统的意义。 组织是生存在一定的外部环境之中的，比如社会环境、文化环境、客户环境、经济环境、法律环境等。 分工与协作 组织实际上是专业分工协作的必然产物。 专业分工有利于提高员工在某一方面的专业技能，从而提高工作效率； 但是稍微复杂一点的工作又需要多个专业的相互协调和配合。 金字塔形和扁平形组织* “管理幅度”和“管理层次”：描述组织的横向跨度和纵向结构。管理幅度是指一个管理者直接指挥和监督的下属的数目；管理层次是指一个组