SWEDRI企业文化问卷调查报告.doc

上海市水务工程设计院企业文化问卷调查报告 李智慧 一、调查背景 上海市水务工程设计院有限公司（SWEDRI）是2003年由原上海市水利工程设计研究院、上海市自来水设计院、上海市城市排水技术设计研究所三家单位组建改制而成的实体。近年来，SWEDRI进行了内部人员和机构的整合，推行了人事、劳动用工和分配等三项制度改革，初步建立了符合现代企业制度要求的管理框架，业务市场、技术能力和经济状况都呈现了良好的发展态势。为了进一步提高企业管理水平和提升企业竞争能力，最大限度地激发全体员工的积极性和创造性，提供满足客户和社会需要的卓越产品，SWEDRI一直在进行企业文化融合的努力，根据SWEDRI的改革态势，制定了《SWEDRI企业文化建设纲要》与《SWEDRI企业文化建设实施方案》等文化建设的规划措施，并在全员中进行了讨论、修订。 二、调查目的 为了科学地对SWEDRI的企业文化态势进行诊断分析，改善SWEDRI企业文化建设的不足要素，为日后的企业文化建设工作提供重要的参考信息和工作依据，以达到有的放矢，务求实效的目的，SWEDRI企业文化领导小组于2006年组织了企业文化问卷的调查活动。 三、调查概况 本次活动采用无记名问卷调查形式。重点在了解员工对SWEDRI企业文化建设的认知与感受。调查对象为在职员工，调查范围达到全部员工总数的86.5%。 四、调查结果显示与分析 1、对企业文化建设的认知 对企业文化建设的认知度方面，选择“诚信”“关爱”“忠诚”“团结”“勤俭”“敬业”“奉献”“实干”的分别为34.3%、15%、6%、22.4%、30.6%、47%、38%、44.8%；选择在SWEDRI工作的主要原因中，认为“企业发展前景好”“薪水高福利好”“工作环境好”“工作相对稳定”“能够发挥个人优势”“打工挣钱”“积累经验”“有一份好收入还能顾及家庭”的比例分别为27.6%、4.5%、17.2%、69.4%、17.2%、44.8%、35.1%和8.9%。结果显示，SWEDRI的形象和行为习惯已被广大员工所接受和认同，绝大多数员工对企业充满信心。 当问及“你和你周围的人是否都在学习”时，回答“都在学习”“很少有人学习”“几乎没人学习”“工作忙，很难抽出时间学习”的人数分别为36.6 %、11.8 %、1 %、34.3 %，表明员工虽因理解学习的角度不同而认识不同，但学习的需求占居绝对主导地位。 认为目前企业优势为“管理机制比较完善”“经济实力比较强”“员工忠诚敬业”“较好的企业文化”“较高的产品质量”“较好的客户关系”“核心技术保持领先”“主业具有品牌效应”的比例分别为24%、15%、48.5%、7%、20%、34.3%、21%和35.9%，表明SWEDRI在向现代企业的转型期，以人为本的管理和品牌效应、规范管理有待于进一步保持和提高，这是今后SWEDRI企业文化建设工作的重点和实施其战略的重要推动力。 在回答SWEDRI企业文化表现时，选择“以人为本”“团队协作”“创新激情”“主动进取”“服务客户”“社会责任”“执行能力”的比例分别是66.4%、49.2%、38%、25.3%、31.3%、10.4%和22.3%；认为SWEDRI目前缺乏的精神是“学习精神”“敬业精神”“协作精神”“奉献精神”“进取精神”“节约精神”的比例为41.8%、12.7%、41%、35%、45.5%、21.6%；在激励机制上选择需改善“薪酬待遇”“用人机制”“奖励制度”“福利制度”“培训教育”“荣誉价值”的比例是71.6%、46.3%、42.5%、46.3%、43.3%和14.2%。数据表明，一方面说明员工渴望自己的工作受到他人的尊重，在付出劳动的同时希望得到应有的报酬及自我价值的实现，另一方面也表明公司在员工岗位设置、职业发展设计和职业培训等人力资源管理方面还需要逐步加以改进，以便为员工的工作和职业发展提供更加公平和科学的发展平台。 2、对SWEDRI企业使命的认识 在企业利益共同体中的重要程度中，选择“员工”客户“社会”“协作单位”的分别为68.7%、22.4%、7.5%、5.2%；认为企业存在目的就是“获取更大利润”“成就员工价值”“服务社会和报效国家”“解决本地就业问题”的分别为68.7%、46.3%、43.3%、1%；认为企业使命是“为客户提供优质产品和服务”“为员工搭建锻炼成长实现人生价值的舞台”“为客户创造价值”“为水利事业和社会发展做贡献”“创造优质产品培育优秀员工”的分别为68.7%、46.3%、14.2%、26.1%、42.5%，显示结果表明，全体员工对企业存在的理由和发展的目的基本达成共识。 3、企业的愿景方面调查结果显示 认为企业发展方向应“以水利、供排水设计为主的专业型”“设计、监理、勘察及总承包业务共同发展的多元型”“以提高水利、供水管网