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图书馆服务效能和文化民生 　　摘要：通过分析图书馆的职能作用与文化民生的关系，阐述了如何提高图书馆的服务效能，最大限度的服务民生。 关键词：文化建设；读者多元化；服务效能；文化民生 温家宝总理在2010年参加世界读书日活动时深刻指出“读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和质量，影响一个国家的前途和命运，一个不读书的民族是没有希望的。”党的十八大报告提出要“扎实推进社会主义文化强国建设”，文化建设与民生问题是息息相关，文化建设的目的就是为了人，文化发展程度的重要标志，就是人人参与文化建设，个个共享文化成果，解决文化民生是坚持以人为本的文化发展理念的必然要求。文化是一个城市的灵魂，是一个国家的精神和气质，倡导全民读书，营造书香社会，正是文化民生建设的重要途径。图书馆是文化建设的重要阵地，现代图书馆以人为中心，如何面向社会、适应社会、融入社会，体现自身存在的价值，是摆到每个图书馆人面前一个紧迫的问题。 1 以人为本，根据社会的、读者的需求，展开优质的服务工作 1.1 构建丰富的文献信息资源，满足读者多元性文化需求 信息资源的概念涵盖了书刊、电子书、网络信息等，它较文献的内涵更加宽广，无论是文献资源建设还是信息资源建设都是对图书馆“书”这一要素的延展。图书馆围绕读者需求开展扎实的服务工作，想读者所想、急读者所急，为广大读者提供丰富的阅读资源、信息资源