解析家具经销商在电子商务背景下营销新方向.docVIP

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解析家具经销商在电子商务背景下营销新方向

解析家具经销商在电子商务背景下营销新方向   本文通过分析国内家具经销商目前面临的市场环境,总结家具经销商经营过程中存在的问题和困难,结合当下国内电子商务的迅速发展的时代背景,探究家具经销商借助移动互联网科技进行营销创新的新方向。 近十年来,我国家具行业得到了迅速的发展,全国各级城市的家具卖场和经销商如雨后春笋,遍布全国,发展成了国民经济中有重要地位的现代产业。家具产业在快速发展过程中也面临着各种困难和挑战,传统的经营模式、营销策略已经不能适应科技时代快速变化的市场经济,急需寻求突破和改革。尤其是近年,国内电子商务迅猛发展,传统零售业的经营模式受到不断的挑战,在这个时代背景下,家具经销商的营销策略就需要顺势而为,寻求新的突破方向。 家具经销商面临的市场环境分析 1. 家具行业发展迅速,商家之间竞争日益激烈 从市场经济大环境来看,随着我国家具行业的迅速发展,尤其是家具卖场每年以20%的速度增加,几乎每天都有新的家具商场开业[1]。08年以来国内外家具市场受到国际经济危机的冲击,大批出口型家具企业转为内销来寻求市场,但国内市场需求不足,在这种外部环境恶化,内部市场动力不足的情况下,无疑增加了国内家具市场的压力。 2.家具经销商获利空间越来越小 从经销商自身经营状况来看,随着市场竞争的日趋激烈,家具经销商的毛利润越来越低,房租越来越高,广告费用不断上涨,安装运输费用也不断攀升,家具经营已进入薄利时代。另外,经销商销售业务单一,盈利结构简单,在市场竞争中缺乏差异性优势,造成经销商的经营成本不断增加,营销业绩增长放慢,利润空间不断被压缩。 3.制造商与经销商的合作问题重重 从厂家与经销商的合作情况来看,制造商处于主导地位,厂家对经销商的经营管理和营销策划进行指导与帮助。厂家在快速扩张的过程中,没有对市场进行深入分析,不能及时把握市场热点和风向,没有形成鲜明的产品风格特色,导致了产品同质化竞争严重,直接造成经销商之间的激烈竞争。同时,厂家对经销商的政策、服务承诺不能及时兑现,对经销商的经营指导不到位,导致经销商初期大量投资,在产品质量、安装、售后服务等环节出现障碍,限制经销商的发展,进而导致厂商关系恶化,难以形成和谐共赢局面。 4.消费者的产品信息量增大,个性化需求增加 随着家居建材市场的不断扩大,媒体网络信息量的增加,客户的产品信息更新速度加快,选择性更多。同时,随着80后、90后成为消费主力,顾客需求越来越个性化,消费也越来越理性,对产品、价格、服务质量的要求越来越高,让经销商难以满足客户不断增长的个性化需求。 5.电子商务迅猛发展,中小型经销商盲目应对 随着移动互联网科技的迅速发展,电子商务在我国已经发展了十五个年头,得到了更加广泛的应用。尤其是以阿里巴巴集团为首的电子商务平台,其迅猛增长的势头已令传统零售业心惊胆战,家具零售业也不例外。在这种冲击下,家具经销商要么极度恐慌不知所措,要么全力抵触家具触电,要么盲目跟风投身电商浪费大量人力物力。面对家具电商的冲击,尤其是中小型家具经销商盲目应对,效果甚微,甚至体无完肤,岌岌可危。 家具经销商在电子商务背景下的营销新方向 电子商务模式是在电子商务创新条件下,传统商业模式发展的一个新形势。电子商务模式的创新应用,对各行各业来说,都产生了重要影响。在这一背景下,家具行业电子商务也得到了快速增长,近年不少知名家具企业以及大中型家具经销商都积极关注或参与其中,推进了家具电子商务的发展。互联网成为线下交易的前台,消费者能够快捷的从线上获得产品信息、下单、追踪交易以及分享体会,同时消费者可以到线下体验产品和服务。以淘宝为代表的网络销售模式不是传统家居业的终结者,恰恰相反,正是传统行业实现再次腾飞难得的支撑点。家具经销商应该顺势而为,借助自身优势和互联网的特性对传统家具销售模式进行升级,通过“虚实结合”的新营销模式将线下实网和线上虚网有效结合。 1.通过互联网对新产品进行调研和预售 传统经营模式下,经销商由于物力财力等方面的限制,不能很好把握市场方向,其所售产品的风格、式样等几乎都是根据厂家意愿进行组合规划,在产品的选择定位上处于被动地位。而制造商在盲目扩张过程中,不对市场的竞争环境进行深入研究,不断追逐市场热点,没有形成自己的产品风格,造成产品同质化竞争严重,直接导致经销商之间的激烈竞争。 在电子商务平台上,经销商可以有更多的操作空间。经销商可以将自己的产品展示在网上,通过客户对不同产品的浏览记录和咨询情况,来确定具有销售潜力的产品,进而对实体店的产品构成进行优化调整,减少对制造商的过度依赖,主动了解和把握市场。 2.通过网络平台提升实体店的客流量 客流量对于实体店经营来说,无疑是最主

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