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JH公司多元文化背景下企业文化建设探究 随着社会主义市场经济和经济全球化的发展，企业内多元文化并存的现象已经十分普遍，给企业管理带来了新的问题和挑战。本文在调研JH公司企业文化现状的基础上，分析了JH公司多元文化的形成和特征，指出了多元文化的解决之道，阐述了JH企业文化建设方案，介绍了JH公司企业文化实施的措施、效果和启示。实践证明，通过正确的企业文化方案设计，能够实现企业内多元文化到一元文化的统一，提高企业的整体素质和竞争能力。 一、引言 JH公司是A集团跨地区、跨行业组建的新公司，跨地区、跨行业的特殊背景，股东和员工的特殊组合，决定了JH公司内部并存着多元文化，给企业的生产经营带来了诸多困难。多元文化并存的问题如何解决？企业文化在多元文化并存的企业如何建设？带着这些思考，作者撰写了本篇文章，旨在与同行进行探讨，不断完善JH公司企业文化体系。 二、多元文化的内涵及解析 第一，多元文化的内涵。 多元文化是一种普遍存在的社会现象，大到一个国家，不同文化背景的民族和睦地相处于一个社会；小到一个企业，因产业结构、发展区域、员工入职时间与文化背景差异而带来的多元文化。那么，多元文化的内涵是什么呢？ 学者高德伯格（Dvadi Thoe Gofbder）曾这样描述：“多元文化的情况…不能作一个归纳式的定义，只能作一个现象来描述。”从某个层面来看，高德伯格的解释正确地指出了多元文化研究的空间及限制。 本文的多元文化也是一个空间范畴的概念，是指在一个企业内，不同的区域文化、行业文化、所有制文化以及不同文化背景的员工互相碰撞、交融的状态。 第二，JH公司多元文化解析。 多元文化的形成。 A集团是以煤炭生产为主的北京市国有企业。“十五”期间，由于首都特殊地位所决定，北京市提出工业行业的发展要以节约资源、能源和保护环境为根本。恰逢此时，国家实施了西部大开发战略，为京蒙两地合作提供了新的契机。为此，A集团决定适应北京市工业结构调整的重大变化，融入西部大开发的行列。 根据内蒙古自治区“十一五”经济发展规划，内蒙古乌海市将建成国家级乃至世界级高载能工业区。当时，乌海市利用本地丰富的煤炭资源，上马了大量高能耗企业，用电缺口非常大。同时，乌海周边地区煤炭资源非常丰富，每年随煤炭的开采和洗选，产生了大量煤矸石，煤矸石严重积压，造成了资源浪费。为此，A集团决定在乌海市建立以燃烧劣质煤及煤矸石为主、符合国家产业政策的资源综合利用电厂。A集团从采矿业进入了发电企业这一新的业务领域。 A集团与B公司按照“五五股比”成立了JH公司，组建了经营班子和员工队伍。其中，经营班子由股东双方按照JH公司章程进行指派；员工队伍主要是面向全国招聘社会人员和应届毕业生。 由此，在JH公司内部便形成了不同的区域文化、行业文化、所有制文化并存，文化背景各异的员工并处的局面。 多元文化的特征及影响。 A.区域文化多元 我国的区域文化丰富多彩，区域文化的形成综合了一个区域地理、历史、经济等多方面因素，区域文化一旦形成并固定下来以后，就使得本区域内的行为主体都具有了某种意义的行为标准与价值取向。因此，区域之间在进行经济、文化、技术等合作时，一个区域不会对外来的文化全盘吸收，而是先根据自身的价值标准进行判断、甄别，对符合区域文化传统的部分予以吸收，对与区域文化传统不相符合的部分则予以批判吸收或者摒弃。但是，无论是价值判断、甄别的过程，还是文化批判吸收或摒弃的过程，都将伴随着矛盾的出现、化解、再出现、再化解……，这必将会对区域经济、文化、技术合作产生不利影响。JH公司是京蒙合作的重点项目，其发展过程中不可避免地遭遇北京文化和内蒙文化的碰撞，阻碍区域合作进程。 B.行业文化多元 行业文化是一个行业在长期运行过程中经过提炼而形成的价值观念、行为方式、行为规范。一个行业一旦形成某种文化后，就会形成行业员工共同的理念，并形成行业特色。行业文化的核心内容是对行业使命、行业荣誉感、行业心理、行业规范以及行业礼仪的自觉体认和自愿遵从。因此，发达的行业文化能够提升行业发展的质量和水平。但是，任何事物都具有两面性，当企业跨行业发展时，具有鲜明行业特征的文化往往会成为企业快速发展的绊脚石。JH公司是A集团跨行业发展过程中成立的第一个大型发电企业，由于对电力行业文化理解不深刻，致使JH公司在项目建设和管理过程中非常被动，外界乃至自身都认为JH公司是电力行业的“门外汉”。 C.所有制文化多元 在我国，由于各类所有制企业的主体和发展周期各不相同，产生了截然不同的所有制文化。以国有企业和民营企业为例，国企文化显著的特征是包容性和稳定性，而民企文化显著的特征是开放性和易变性。JH公司由国企和民企按照“五五股权结