济南市投递局师范路分局报刊业务发展策略探讨.docVIP

师范路邮政局报刊发行业务发展策略探讨 撰写人：韩庆燕 时间：2011-08-23 内容摘要 目录 一、师范路邮政局报刊发行业务发展现状 4 1．报刊发行业务发展概状 4 2．报刊发行业务在本地区发展情况及变化趋势 4 3．报刊发行业务在本地区发展中存在的问题及制约因素。 5 二、报刊发行业务在本地区的市场环境分析 5 1．报刊发行业务发展的宏观环境分析 5 2．报刊发行业务发展的微观环境分析 6 3．报刊发行企业在竞争中的地位及优劣势分析 7 三、师范路邮政局报刊发行业务的发展策略 8 1、师范路邮政局报刊发行市场需求分析 8 2、师范路邮政局报刊发行市场细分 8 3、师范路邮政局报刊发行发展策略 9 四、结束语 14 正　文 一、师范路邮政局报刊发行业务发展现状 1．报刊发行业务发展概状 报刊的投送是投递局的主要服务内容之一，报刊发行业务也是投递局的重点业务之一。投递员是邮政服务环节的末端，直接与用户接触，这为报刊业务的开展提供了有利的条件。 目前，报刊发行业务主要针对两块市场，一是散户（居民）订阅市场，另一个是集团（企业团体）订阅市场。散户订阅市场主要订阅《齐鲁晚报》、《济南时报》等畅销类报刊，而集团订阅市场则以《人民日报》、《大众日报》、《参考消息》等党报政报为主，还有像《烟草报》、《证券报》等行业类报刊。 2．报刊发行业务在本地区发展情况及变化趋势 师范路辖区范围在洛口小清河以南,天成路铁道桥以北,堤口路102号万盛园小区以东,后陈家楼以西。位于济南市西北部。辖区以住宅小区为主，有工人新村、金牛小区、韩家窑等老式居民小区，以及泉星、碧水尚景、齐鲁花园、荣泰小区、花样年华小区等新建高档小区，还有部分天桥西片棚户区。商业区有洛口鞋城商区，中恒商场泉星小区商区。还有包括天桥区区委，煤炭设计院，五三所、山东科技大学等重点单位。 10年报刊计划数及完成情况 ａ.畅销类报刊 报刊名 计划数 完成数 差 完成数百分比 齐鲁 3697 3113 584 84.2％ 商报 2185 2138 47 97.8％ ｂ.高费率报刊 特别文摘 特别关注 今参考 人民文摘 新壮年 份数合计 收入合计 份数 收入 份数 收入 份数 收入 份数 收入 份数 收入 862 16604 335 9627 5 105 4 67.2 2 54 1208 26457.2 从统计数据中可以看出，报刊发行业务的主要收入来自畅销类报刊。 根据前期辖区市场调查我们了解到，目前，各类企业出于节省经费的考虑，逐渐削减或控制报刊订阅费用，这对我们的集团报刊订阅市场造成一定冲击。在市场开发上我们要开发新集团订阅客户，以弥补个别客户订阅量下降而造成的缺口。 3．报刊发行业务在本地区发展中存在的问题及制约因素。 目前我们在报刊发行业务中发现的问题具有普遍性。 A、报刊发行市场竞争日趋激烈。 从90年代的邮政独揽报刊社的报刊发行业务，到如今社会发行公司逐渐出现并壮大。抢走了邮政企业超过一半的市场份额。 B、报刊投递时限 由于报刊社多有自办发行渠道，报刊社将报纸先分发给自办渠道，然后才是邮政渠道，这使得我们从一开始就比别人慢了一步。并且邮政具有全程全网联合作业运作模式，通过统筹调度充分共享各类邮政资源，提升了邮政业务的运作效率。而这一点用在报刊尤其是畅销了报刊业务上就显得有点势得其反。各类社会及报社自办发行渠道，从报刊社直接获得当日报刊，然后送往报刊亭记投递部进行报刊投送。而邮政则需要经过邮政趟班车送往各投递部，然后进行段道分配，投递员还要进行细排才能出班投递。 二、报刊发行业务在本地区的市场环境分析 1．报刊发行业务发展的宏观环境分析 （1）市场方面，师范路辖区报刊发行市场主要有以下几个部分： ａ.封闭式高档小区 　　　师范路分局所辖地区封闭式高档小区主要有： 齐鲁花园、荣泰小区、花样年华、五环花园、青年居易、泉星小区，在建的还有碧水尚景和重汽翡翠郡。 这些高档小区的住户中有一小部分为商住，这部分住户对报刊时限要求多为他们上班后，即8-9点之间。基本符合我们的投递时限。 　ｂ.高层写字楼 　　　汇鑫大厦、名人大厦、舜都大厦、山里商厦、天建商厦等。 　　　目前，对于高层写字楼，畅销类报刊多采用送收发室的方式投递，少数用户有上楼投递的要求，这方面因为要考虑投递员工作量及其它因素，加大投递深度要酌情考虑。 　ｃ.重点单位及发行站 　　　区委、72959部队、济南空军干休所、济南军区干休二所、济南铁路工务段、省煤炭安检局工业局、省运输总公司、机械设计院、省传输局、交警总队、四建集团、军区总院、空军医院等。 　　　重点单位及发行站方面，历年的报刊都增幅不是很高，主要因素是各单位部室结构相对固定，因此对报刊需求变化也不大，因针对具体单位实际情况，深化邮政服务，以