办税助手操作说明.docVIP

办税助手操作说明 1、软件运行环境 IE版本要求：建议安装IE8及以上版本(IE11效果最佳) 2、下载安装 2.1软件下载地址： /soft/sdbszs.zip 2.2软件安装 2.2.1、输入办税助手下载地址，下载软件安装包，解压后如下图： 2.2.2、双击安装文件，系统弹出办税助手安装对话，可选择“一键安装”或“自定义安装”选择安装路径后开始安装。如下图 2.2.3、系统自动安装成功后显示“安装成功”，点击“马上体验”进入办税助手主界面。 2.2.4、系统安装时会自动对环境进行一键检测，需特别注意“报表控件”是否已安装，“IE设置”是否正常。如存在异常信息需点击“修复”按钮进行环境修复，以确保软件运行环境正常。如下图 2.2.5、软件安装完后可点击“马上体验”进入办税助手主界面。 3、功能介绍 3.1 办税中心 3.1.1、功能说明：办税中心是整合了现有的山东省地方税务局网上办税服务厅，纳税人可通过此平台进行申报、缴款、信息查询等业务。 3.1.2、登陆方式：分为微信扫描二维码登陆和账号密码登陆 微信扫描二维码登陆。 1、进入办税助手默认以下页面，通过微信扫描图中二维码进行登陆。 2、第一次微信登陆需要完善您的账号信息，输入手机号码和验证码进行完善 3、成功验证后会提示您绑定企业，请您输入原网上办税服务厅的账号和密码进行绑定。 4、绑定成功即登陆成功，显示如下图。 5、登陆成功后点击地税就可进入山东省地方税务局网上办税服务厅。 特别声明 微信扫码后您可以进行多个纳税账号的关联。点击“切换企业”，后新窗口点击新增企业进行新企业的绑定，绑定成功后您可以选择新企业登陆了。 如果需要解绑请点击右上角菜单，点击“解绑企业”，在菜单中勾选企业，点击“获取验证码”，你在“完善资料”中填写的手机号会收到验证码，输入验证码点击“确认解绑”， 解绑成功 如解绑当前登录企业则显示“当前企业已登录，不可选择解绑”，则需注销后重新扫码，扫码后选择企业时点击“跳过”。点击右上角菜单，点击“解绑企业”，在菜单中勾选企业，点击“获取验证码”，你在“完善资料”中填写的手机号会收到验证码，输入验证码点击“确认解绑”，解绑成功。 账号密码登陆 1、点击“其他方式登陆”，进行账号密码登陆。 2、账号说明： ①原使用网上办税服务厅办理业务的纳税人可直接使用原账号进行单位纳税人或自然人登录。 ②如之前未在网上办税服务厅进行开户的企业可到办税服务厅进行网报开户来获取登录账号及密码进行登录。 成功后显示如下 3、点击地税按钮进入地税网报界面可直接进行地税业务操作。 3.2 国税网站 点击“国税网站”进入山东省国家税务局官方网站，可点击“网上办税服务厅”进入国税网上办税服务厅界面。 3.3 地税网站 点击“地税网站”进入山东省地方税务局官方网站进行相关业务办理。 3.4 学习中心 点击“学习中心”进入税务课程学习界面，可自主学习财税业务，可下载相关视频和课件。 3.5 环境检测 环境检测的功能说明同2.2软件安装第4点。 3.6 在线客服 1、点击下图标红位置，打开在线服务平台。功能包括：问题留言及回复、服务质量投诉及建议、人工服务。 2、可以在编辑栏中输入问题的关键字，智能机器人会自动检索您提出的问题，显示问题列表。 5、点击“服务质量投诉建议”可输入您对于办税助手的问题及建议，我们将及时给您回复。 6、点击“人工服务”，进行人工咨询。 本文档最终解释权属于金财互联有限公司