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江苏案例---AAL2PATH状态异常引起用户面异常释放导致呼叫失败问题处理报告
AAL2PATH状态异常引起用户面异常释放导致呼叫失败
问题处理报告
『关键字』
AAL2PATH；QAAL2；用户面
『故障现象』
现场测试发现某站点出现呼叫失败现象，主叫手机在RAB建立完成后，RNC直接向CN发起RAB RELEASE REQ消息，导致呼叫失败。
『告警信息』
无
『原因分析』
1、AAL2PATH的对应关系出现错误；
2、AAL2PATH出现异常；
『处理步骤』
1、首先查询RNC侧的AAL2PATH和NODEB侧的对应关系是否正确。
在LMT-R上进行如下操作：
LST ADJNODE: LSTTYPE=BYNAME, NAME=xxxxx;查询出该站对应的邻节点标识；
LST AAL2PATH: ANI=xxx, LSTFORMAT=HORIZONTAL;根据查询的邻节点标识查询到基站在RNC侧配置的AAL2PATH。
在LMT-B上执行命令：
LST AAL2PATH:
查询发现对应关系、流量索引等配置均正确，排除是AAL2PATH配置数据上的错误。
2、确认AAL2PATH是否正常。
查询RNC侧AAL2PATH状态是否正常，DSP AAL2PATH：ANI=xxx;发现无异常；
查询NODEB侧AAL2PATH状态是否正常，DSP AAL2PATH；发现8条AAL2PATH中编号为5－8号的AAL2PATH状态为异常。
为了确认AAL2PATH状态异常，步骤如下：
1、打开LMT-R中的维护窗口，在接口跟踪中选定IU口，其他类型跟踪中选定QAAL2跟踪，如下图所示：
QAAL2是对等的协议，其功能就是对承载用户面数据的AAL2 PATH资源进行管理和维护。从跟踪信令中根据查询的AAL2PATH邻节点标识，查看该站AAL2PATH建立的信令消息。
2、根据该站对应的邻节点标识，查询RAB异常释放消息如下：
RRC过程建立的AAL2承载，RNC分配的是标识为1的AAL2PATH。从出RNC的QAAL2_ESTABLISH_REQUEST消息中可以看到：
RAB建立过程中RNC分配的AAL2PATH标识为5，从第二条QAAL2_ESTABLISH_REQUEST消息中可以看到：
因为第5条AAL2PATH在NODEB侧的状态是异常的，所以在RAB建立完成后，导致RAB异常释放，无法接通。通过IU QAAL2的消息跟踪确认异常现象是因为RNC分配给NODBE的AAL2PATH状态异常引起。
在RNC侧将异常的AAL2PATH闭塞：BLK AAL2PATH: ANI=410, PATHID=5;
闭塞的AAL2PATH，RNC不会再将业务建立此条AAL2PATH上。
修改后，前台再次尝试，能够正常建立业务，异常问题没有再发现。
查询NODEB侧的AAL2PATH状态正常后，再将闭塞的AAL2PATH解闭塞即可。
『故障总结』
导致呼叫建立失败的原因很多，从控制面与用户面两个角度来思考是我们分析这类问题的基本方法。灵活使用LMT的跟踪管理功能，能使我们快速定位问题原因。
AAL2PATH状态异常引起用户面异常释放导致呼叫失败问题处理报告
2009-7-14 第1页, 共4页
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