第五章 酒店服务质量管理 ppt课件.ppt

处理通知单 编号： 部门： 管区： 职务： 当事人： 1、违纪经过： 2、改正措施： 3、处理意见：a、填违纪单 b、罚款 c、下岗培训 d、其他 限： 月 日交饭店服务质量管理委员会 签字： 年 月 日 整改通知单 部门： 岗位： 当事人： 整改内容： 复查时间 复查结果 是否上报饭店领导 是否召开现场会 执行组长签字： 当事人签字： 年 月 日 微笑牌审批表 姓名 部门 岗位 性别 年龄 职务 发放日期