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阳江局基于班组差异化的量化绩效考核模式推广应用实践
基于班组差异化的量化绩效考核模式推广应用
阳江供电局 人力资源部
二〇一六年四月
目录
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
学习推广概况
-如何有效提升绩效管理水平?
-具体推广思路是什么?
-具体思路及措施是什么?
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
如何有效提升绩效管理水平?
考核科学性不强,很难体现“三个不一样”
考核指标设置难度较大,无法客观反映班组员工工作内容
考核双方客观有效沟通存在难度,考核结果缺乏有力依据,激励效果甚微
实施背景
5
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
如何有效提升绩效管理水平?
《江门供电局班组差异化的量化绩效考核模式优化与实践》
1、制定工作量化标准库和绩效积分模型。
2、建立常态化评价机制。
3、建立员工绩效管理系统平台。
4、合理设定角色系数,创新属地管理模式。
5、结合员工工作经历,对员工进行针对性培训。
工作思路:
6
6
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
如何有效提升绩效管理水平?
《江门供电局班组差异化的量化绩效考核模式优化与实践》
1、实现班组日常工作与评价融入绩效实施过程,与工作计划形成管理闭环。
2、促进员工个人技能提升。
3、实现反馈与沟通及时性。
4、强化岗位职责导向和设备主人管理理念。
5、实现绩效激励的及时性,员工工作主动性明显提高。
工作成效:
7
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
具体推广思路是什么?
推广思路
深入班、站、所开展调研,摸清绩效管理存在问题,研究制定解决方案
学习江门局典型实践,结合阳江局实际,制定班组工分制绩效考核模式,编制工作积分计算公式,研究编制班组工分制考核相关操作表单
组织各班组修编班组计分和加扣分标准库,给予各班组充分自主权,标准库经班组内讨论进行修编
不定期组织班站长交流,推选优秀实践班组,形成案例并在全局内推广
结合班组规范化建设,检查班组工分制绩效考核实施情况,总结存在问题,并指导班组不断改进
量化形式及考核内容由各班组自行制定,进一步提高班组员工绩效考核针对性、公平性、有效性
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
具体思路及措施是什么?
具体措施
选取主、配网和营销类班组作为切入点,找出共性问题
利用大数据分析方法,结合历年绩效结果规律找到症结
优化绩效合约签订方式,同一班组可只签订一份绩效合约
根据考核偏好,设置调节系数,增加班站长自主性
设计表格,达到半自动计算程度
列入2015年年度督办任务,提高执行率
开展宣讲、培训、驻点指导等超过100次,务必全面执行
组织联系人开会总结经验与不足
9
本地化应用
-工分制考核模式及核心是什么?
-推广应用要点有哪些?
-怎么结合“划小分配单元” ?
10
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
工分制考核模式及核心是什么?
2015年6月,印发《进一步优化班组工分制绩效考核工作》通知,组织各班组修编班组计分和加扣分标准库。
2015年7月1日起,正式推行工分制考核模式。
制定阳江供电局线班组工分制绩效考核办法并发文执行
六项内容。
主要覆盖变电管理所、输电管理所、系统运行部、客户服务中心、信息中心、计量中心,营销稽查中心,物流服务中心等局属二级机构,及各县区局班组员工。
有奖有罚。
11
11
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
工分制考核模式及核心是什么?
11
考核模式及核心
工作量
工作质量
行为规范
量化的班组绩效考核模式
工作量积分标准、工作质量及行为规范加扣分标准
考核基础
绩效考核系统(手动录入工作记录,自动完成计分、折算、统计 工作)具备取数、统计功能的EXCEL表单
考核载体
建立修编班组积分及加扣分标准,实施时对照标准进行积分累计及加扣分。
考核形式
12
12
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
推广应用要点有哪些?
12
将原“指标类+任务类+加扣分类”的考核模式,改进为“工作量+工作质量+行为规范”
梳理班组标准作业,对每项标准作业进行工作量分的评估,形成各类型班组的工作量计分标准库
制定工作积分计算公式
研究编制班组工分制考核相关表单 ,让班组实现绩效考核工具“拿来即用,用之顺手”
学习推广概况
本地化应用
推广成效
下一步计划
推广应用要点有哪些?
推广应用要点1:将原“指标类+任务类+加扣分类”的考核模式,改进为“工作量+工作质量+行为规范” 。
1
原模式
新模式
考核维度
指标类+任务类+加扣分类
工作量+工作质量+行为规范
评价方式
根据指标结果及任务结果评分加成
工作量按标准进行积分
工作质量按异常情况进行加扣分
班长工作
平衡、协调、解释
组织标准制定,监督计分
考核结果
不客观,流于形式
客观、清晰、可跟踪
班员关注度
低
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