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班级柔性管理对班主任素质要求 　　摘 要：管理是集体的骨架。班级在良好的管理下，集体就会像一架机器健康而有序地运转。刚性管理往往只能管理行为，而柔性管理则能管理学生的思想，并由思想自发影响学生的行为。班主任在扬“刚性管理”之长的同时，也应将“柔性管理”作为班级管理的追求，努力提高管理艺术。 关键词：班级柔性管理；班主任；刚性管理 《教师报》曾报道了湖南的一桩血案，这位老师在班级管理中实行“严格的军事化管理”，同时还对学生施以严格的思想管制，要求学生宣誓效忠他自己。这种近乎残酷的管理，最终导致了惨祸的发生，使教育蒙受了巨大的损失。从这个案例中看出，目前这位老师的班级管理还停留在重视刚性管理、忽视柔性管理的阶段。 一、刚性班级管理的困境 刚性管理是以规章制度为中心，凭借制度约束、记录监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，是20世纪通行的泰勒管理模式。刚性管理运用到班级管理时，其困境表现在以下几个方面： 1.“以教师为中心” 我国的班级管理长期受“教师中心论”的影响，班主任扮演的是“行政官员”的角色，同学生是“猫鼠关系”、“警察小偷关系”，班主任以“权威”自居，学生只能绝对服从。 2.“以规章制度为中心” 学生除了要严格遵守国家制定的《学生守则》、《学生日常行为规范》，还要执行学校制定的《教室守则》、《宿舍公约》等“土政策”，使学生时时处在“规矩”的“天罗地网”之中，真是“未敢翻身已碰头”，谁还敢“越雷池半步”。 3.“以学习为中心” 受“应试教育”的影响，班级管理中班主任看重的是成绩，成绩成了评价学生优劣的唯一标准。这种刚性化管理模式培养出来的学生固然守纪，但他们亦步亦趋，更谈不上时代所需要的创新精神了。 二、班级管理的时代新宠――柔性管理 柔性管理与刚性管理相对，在企业中，它要求管理者在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。在知识经济大潮激荡的今天，人的主体意识日益觉醒，关注自由和情感，存在与价值等人文精神再次成为时代的呼唤。因此，作为智力资源地的学校也呼唤着充满人文关怀的“柔性管理”，柔性管理是学校管理包括班级管理的新的价值取向。 由现代企业管理中“柔性管理”的概念，我们不难理解所谓的“班级柔性管理”，它是班主任在研究班级学生心理和行为规律的基础上采用非强制方式，在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把班集体意志变为学生自觉行为的管理思想和管理方法。它强调“学生为中心”，强调发掘学生个性中深层次的动力因素，即利用人类自身固有的美好的东西来感化和引导学生，也是“教育是一门艺术”的极致发挥。 柔性管理不是把学生看作是“机器的附件”，而是强调“以人为本”，把满足学生的高层次需要，唤醒和激发学生的主动性和创造精神作为出发点，因而，有利于发挥学生的潜能，以积极的心态进行有效学习，它是管理工作的最高境界。 三、实施柔性管理对班主任的素质要求 江泽民同志指出：“必须转变那种妨碍学生创新和创新能力发展的教育观念、教育模式。”班主任是学校实施素质教育的桥梁和纽带，是学校教育的生力军。班主任工作也必须不断创新，在扬“刚性管理”之长的同时，将“柔性管理”作为班级管理的追求，努力提高管理艺术。班主任可以从以下几方面做起： （一）转变观念，树立“学生为本”的管理思想 《教育财富蕴藏其中》的报告中把人放在了发展的中心地位，强调“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”。实施班级柔性管理也正顺应了教育的这种潮流，它所追求的也正是“以学生为本”，要求班级的管理者要“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”，与学生息息相通，休戚与共。为此，我们认为班主任首先要实现“两个转变”：首先教师要从权威型向对话型的转变，“蹲下来看学生”，你就会发现学生的优点和长处，甚至是“伟大”之处；其次是从限制型向发展型转变，用发展的眼光看待学生，允许学生在成长的过程中犯错误。 （二）加强修养，增强人格魅力 班主任人格魅力的影响，是建立在学生信服的基础上，通过潜移默化而内化为学生的某种动机，使学生的接受是自愿和主动的。因此，对学生的激励作用巨大而又持久。我们平常所说的“好老师”，其内涵往往是指教师的良好师德和美好品格。班主任老师努力形成无私、正直、真诚、谦虚的品格，以美德、善行和真情去感化学生，“用人格塑造人格”，这才会在学生的内心激起自觉意识，才是对教育本质理念的终极关怀。 （三）博闻强记，提高学识水平 学识渊博，爱好广泛，也是对学生的良好熏陶和感染。班主任所要面对的是一个个活生生的丰富立体的人，作为班主任不仅要成为“学科教学专家”，还应该广泛学习，努力汲取教育学