速递有限公司IT基础培训.pptVIP

速递有限公司IT基础培训 前言 如今电脑普及，应用领域广泛，生活工作无处不在使用电脑。懂得一点电脑方面常识能够使工作效率提高，工作更轻松。另外在以后的生活当中，电脑的应用在娱乐中起到越来越重要的作用。 正确开关电脑 计算机工作需要电力的支持，特别是显示器，它的内部电压高达几万伏特。在你打开显示器时，计算机内部的电子枪会喷射出非常强的电子流，所以你有时会听到“啪”的一声，这正是电子冲击荧屏所发出的声响。而荧屏往往不能完全吸收电子流，总会有一部分电子会沿着显示器信号线传入计算机主机，对计算机硬件造成一定的冲击。如果这时主机已经打开，这股电子流很有可能会影响计算机的正常工作，更严重的是电子流还可能将主机集成电路板芯片击穿，造成无法挽回的损失。　　因此，最安全的开机顺序是：先打开计算机所有外设（如：打印机、扫描仪等）和显示器，再打开主机。而最安全的关机顺序正好相反：先关闭系统和主机，再关闭显示器和所有外设。关闭系统时候要在按照 开始→关闭计算机→关闭 的顺序，强行按主机电源键有可能会使系统文件丢失。 电脑的外部接口 用户是否自动登录 如果是自动登录，开机时系统将不需要输入密码就可以直接进入系统，这样很方便，但不安全。 如果不是自动登录，开机时系统将会让你输入密码才可以进入系统操作。 自动锁定电脑 也就是使用电脑屏保密码，电脑屏保就是当你一段时间不使用电脑时，电脑就会重启屏保程序，而当你想重新使用时，会提示你输入密码（此密码也就是你用户的密码） 打印机的添加 如果要将自己的文件在自己指定的打印机中打出需要选择打印机 网络篇 公司内部使用的电脑所用的IP地址、DNS、DHCP、WINS等必须按照IT部指定的方式设置。任何部门和个人不允许擅自更改该类服务。 为确保外网的正常运行，禁止通过各种方式，包括邮件、飞鸽传书、QQ、RTX、MSN等在局域网中传送超大文件。 严禁任何部门和个人在办公室内利用电脑玩游戏、观看电影、下载软件等等各种与工作无关的内容，违者第一次给予警告处分并罚款100元，第二次给予大过处分并降薪200元，第三次予以辞退。 步骤:右键点击“网上邻居”→属性→双击“本地连接” →支持 找回任务栏输入法图标 开始→设置→控制面板 查看隐藏文件 打开我的电脑→工具菜单→文件夹选项  “查看”选项→点击“显示所有文件和 文件夹→按确定。 设置共享 设置共享权限 首先我们先来设置共享的权限，共享权限也就是说别人通过共享访问你所共享的文件夹时所拥有的权限， 内存不足的解决方法 硬盘存储空间不足 系统盘存储空间不足 网络连接的解决办法 本地连接断开 本地连接已经连接上，但无内、外网 本地连接已经连接上，但无外网 本地连接断开 检查交换机与电脑连接的网线是否松动脱落 检查机箱后面网卡灯是否亮起 检查交换机的电源 本地连接已经连接上，但无内、外网 IP、子网掩码、默认网关中填写出现错误 网卡停用 错误的上网类型 中病毒了 系统错误 本地连接已经连接上，但无外网 DNS填写出错 中病毒了 软件设置错误 外网没申请开通 日常中碰到的问题 【故障现象】按下开机键，主机与显示器都没反应 【故障解决】检察排插电源，是否通电，主机电源插头、显示器插头是否插牢，插孔是否有电！ 【故障现象】开机主机通电，显示器不显 【故障解决】1：检察显示器开关、电源、检察VGA显示器线是否插牢 2：通知IT部 【故障现象】开机运行一段时间后死机 【解决方法】 1：中病毒了，使用杀毒软件全盘查杀。恶意软件，使用360系统急救箱。 2：通知IT部 【故障现象】电脑运行一段时间后网络突然连接不上。 【解决方案】1：重启，检查网卡灯是否有亮，否则检查网线水晶头是否插牢、重插 2：通知IT部 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft?Internet?Explorer遇到问题需要关闭”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。 【故障解决】行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误…”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。 【故障解决】 ①关闭过多的IE窗口。