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管理信息系统的物质基础
第三章 管理信息系统的技术基础
第一节 信息技术概述
学习目的:
1.了解计算机硬件技术、软件技术和数据通信技术是信息系统的技术基
础。
2.了解以上技术主要包括的内容。
内容提要:
1.介绍计算机硬件发展及应用。
2.介绍计算机软件组成及操作系统和数据库。
3.介绍数据通信系统构成。
信息技术是管理信息系统的基础,只有把信息技术与管理结合起来,才能
真正发挥管理信息系统的作用。本章将重点介绍有关管理信息系统所涉及到的
技术。
信息技术是一个外延很广的概念。一般地,信息技术是计算机硬件技术、
软件技术及通信技术的总称。
一. [计算机硬件技术]
计算机技术是指计算机硬件技术。自从1946年第一台电子计算机诞生以
来,计算机的发展经历了四个时代即50年代真空电子管计算机、50年代末至60
年代中期的晶体管计算机、60年代中期至70年代末的集成电路电子计算机及70
年代末至今的大规模集成电路和超大规模集成电路电子计算机。计算机技术的
快速发展使其应用领域得到迅速膨胀,如字处理、决策支持、数据库管理、绘
图、通信、工程、教育以及娱乐等无处没有计算机的影子。
二. [计算机软件技术]
软件技术就是研究计算机系统软件、应用软件及其所依赖的基础理论 (如
数据结构、数据库原理等)和基本方法 (如系统开发方法等) 。系统软件是指为
管理、控制和维护计算机及外设,以及提供计算机与用户界面等的软件。如操
作系统 (OS) 、数据库管理系统 (DBMS) 、各种语言编译系统等。应用软件是
指面向用户的、为用户服务的软件如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助
设计类软件等。
操作系统是最基本的系统软件。操作系统具备两大功能:
1.系统资源的管理者。OS的首要功能就是通过CPU(中央处理机)管理、存
储管理、设备管理、文件管理及作业管理对各种资源进行合理的调度与分配,
改善资源的共享和利用状况,最大限度地提高计算机在单位时间内处理工作的
能力。
2.用户与计算机之间的接口。使用未配置操作系统的计算机 (裸机),
用户要面对的是难懂的机器指令,配上OS后用户面对的是操作方便、服务周到
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的操作系统软件,从而明显地提高了用户的工作效率。
目前常用的操作系统有UNIX操作系统、磁盘操作系统 (DOS)、视窗
(WINDOWS)、LINUX操作系统等。
数据库管理系统是一种系统软件包,它帮助用户开发、使用、维护数据库。
它既能将所有数据集成在数据库中,又允许不同的用户应用程序方便地存取相
同的数据库。
有关数据结构、数据处理技术及数据库技术在本章第二节和第三节详细论
述。
[数据通信技术]
通信技术是信息技术的另一个重要组成部分。数据通信是20世纪50年代后
期随着电子计算机的广泛应用而发展起来的。数据通信系统是以计算机为中
心,结合分散在远程的终端装置或其他计算机,通过通信线路彼此连接起来,
进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。数据通信系统模型如图3.1
所示。
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
发 信 编码 调制 信道 解调 译码 收 信
发送端 接收端
⑧ ⑨
播放
(动画说明:点击播放后,首先闪现①和指向②的箭头,其次顺序闪现②、指
向③的箭头和③,紧接着闪现⑧及⑧两侧箭头,以下依序闪现指向④的箭头、
④、指向⑤的箭头、⑤、指向⑥的箭头、⑥、指向⑦的箭头、⑦以及⑨和⑨两
侧箭头,最
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