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北京XX国际购物中心运营管理实务手册(全套)20
北京XX国际购物中心管
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北北京京XXXX国国际际购购物物中中心心管管
理运营管理实务手册
理运营管理实务手册
理理运运营营管管理理实实务务手手册册
1
目 录
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�� 总则
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�� 员工守则
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�� XX国际购物广场组织机构图
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�� 公司高层管理人员岗位职责
总经理岗位职责
副总经理岗位职责
财务总监岗位职责
总经理助理岗位职责
第一部分 总经理办公室
第一章 总经理办公室组织机构图
第二章 总经理办公室部门职责
第三章 总经理办公室岗位职责
第四章 总经理办公室管理制度
一、 总经理办公会议管理制度
二、 公司管理人员例会制度
三、 会客预约管理制度
四、 接待新闻机构的规定
五、 公司呈文管理规定
第二部分 人力资源部
第一章 人力资源部组织机构图
第二章 人力资源部组织管理示意图
第三章 人力资源部部门职责
第四章 人力资源部岗位职责
第五章 人力资源部管理制度
2
一、 人事任免及人员调动、离职管理制度
二、 薪酬、福利制度
三、 人员招聘制度
四、 员工培训制度
五、 劳动合同管理制度
六、 社会保险制度
七、 抚恤管理制度
八、 责任保证金制度
九、 员工绩效考核及奖惩制度
十、 考勤制度
十一、 人事档案管理制度
第三部分 综合管理部
第一章 综合管理部组织机构图
第二章 综合管理部组织管理示意图
第三章 综合管理部部门职责
第四章 综合管理部岗位职责
第五章 综合管理部管理制度
一、 行政印章管理规定
二、 电话传真管理办法
三、 打字、复印管理规定
四、 办公环境及卫生管理制度
五、 紧急事件的处理制度
六、 车辆管理制度
七、 办公用品管理制度
八、 员工食堂用餐管理制度
九、 档案管理制度
3
第四部分 物业管理部
第一章 物业管理部组织机构图
第二章 物业管理部组织管理示意图
第三章 物业管理部部门职责
第四章 物业管理部岗位职责
第五章 物业管理部管理制度
一、 设备维修、养护、管理制度
二、 安保管
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