石油机械制造和机械设备维修公司质量手册制度.docxVIP

质量手册（依据API Spec Q1-2013标准编写）文件编号： LX/QM-2013 发行版本： A/0编 制： 审 核 人： 批 准 人: 受控状态：发布实施日期： 2013年07月06日目 录0.1 颁布令0.2 授权书0.3 概况0.4 组织机构图0.5 质量管理体系职能分配表0.6 质量方针、目标1、范围2、规范性引用标准3、术语、定义和缩写3.1 术语和定义3.2 缩写4、质量管理体系要求4.1 质量管理体系4.2 管理职责4.3 组织能力4.4 文件要求4.5 记录的控制5、产品实现5.1 合同评审5.2 策划5.3 风险评估和管理5.4 设计和开发5.5 应急策划5.6 采购5.7 生产及其服务的提供5.7.1 生产及其服务提供的控制5.7.2 产品质量计划5.7.3 标识和可追溯性5.7.4 产品检验/试验状态5.7.5 顾客所提供的财产5.7.6 产品防护5.7.7 检验和试验5.7.8 设备维护5.8 监视和测量设备的控制5.9 产品放行5.10 不合格品控制5.11 变更管理6、质量管理体系监视、测量、分析和改进6.1 总则6.2 监视、测量和改进6.2.1 顾客满意度6.2.2 内部审核6.2.3 过程评价6.3 数据分析6.4 改进6.4.1 总则6.4.2 纠正措施6.4.3 预防措施（潜在不合格过程的控制）6.5 管理评审附录A：API会标使用的管理附录B：质量手册的管理附表：1）文件修改控制页2）程序文件清单0.1 发布令本公司为强化管理，不断满足顾客的要求和期望，以及适用的法律法规要求，并实现质量管理体系的持续改进，依据API Spec Q1-2013《石油和天然气工业质量纲要规范》标准编制本质量手册。本手册结合本公司实际，依据标准要求，对《石油和天然气工业质量纲要规范》进行了整体描述，阐明公司质量方针、质量目标、过程顺序和相互作用，包含或引用程序文件。本手册是描述本公司质量管理体系的文件，是全体员工应当遵守的法规性文件，是规范员工质量活动的行为准则，也是对外向顾客、社会和有关组织证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和达到规定要求的产品的文件，现予发布实施。总经理：2013年07月06日0.2 授权书为确保质量管理体系的持续有效运行，我授权本公司 王明业 先生为管理者代表，负责：1）本公司质量管理体系所需的过程得到识别建立、实施和保持；2）定期向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；3）采取使不符合的发生可能性降到最低的措施；4）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；5）并负责与管理体系有关事宜的外部联络。授权技术质量部负责管理体系运行的日常管理工作。我作为公司的最高管理者，对有限公司生产的产品质量负法律责任。总经理：2013年07月06日0.3 企业概况有限公司是以石油机械制造和机械设备维修为主的综合性油田服务企业，本公司设备先进、工艺精湛、检测手段完备，服务意识强；有能力立足于油田，全心全意为油田提供最专业的产品和最满意的服务。本企业始建于2005年，占地12.3万平方米，建筑面积5500平方米，总资产3000万元，技术实力雄厚。本企业主要产品有：油管接箍的制造、油管螺纹加工，以及油管、抽油杆、抽油泵维修与服务。自本公司建立之初，公司就开始学习贯彻9000系列标准，本《质量手册》是依据API Spec Q1-2007增补版《石油、石化和天然气工业质量纲要规范》、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系 要求》标准，结合本公司实际编制的。本手册阐述了企业的质量方针并规定了质量管理体系，适用于本企业油管接箍的制造、油管螺纹加工等过程。本手册对内是企业质量管理的法规，对外是质量保证和质量管理体系有效运行的证实文件。地址： 电话： 传真： 0.4公司质量管理体系组织结构图总经理管理者代表销售部技术质量部生产部办公室车间采购仓库0.5质量管理体系职能分配表要求总经理管代办公室技术质量部生产部销售部车间库房4质量管理体系要求4.1.2质量方针▲▲△▲△△△△4.1.3质量目标△▲△▲△△△△4.1.4策划△▲△▲△△△△4.1.5.1内部沟通△△▲△△△△△4.1.5.2外部沟通△△△△△▲△△4.2管理职责▲▲▲△△△△△4.2.2 职责和权限△△▲△△△△△4.2.3 管理者代表▲△△△△△△△4.3组织能力▲▲△△△△△△4.3.1资源提供▲▲△△△△△△4.3.2人力资源△△▲△△△△△4.3.3工作环境△△△△▲△▲▲4.4文件要求△▲△△△△△△4.4.1质量手册▲▲△▲△△△△4.4.2程序文件△▲△▲△△△△4