组训的职责与魅力.pptx

武汉分公司组训班 一、组训是什么 二、组训的定位 三、组训的职责 四、组训应具备的工作技能 五、组训每月、每周、每天的工作重点 六、组训的工作态度 七、几点忠告 八、结束语 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训 —— 组织发展与训练 组训人员—— 实施（执行）组织发展与训练 的专业人员 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训必须是基本法专家 组训必须做并且能够做所有有利于单位人力增长 组织发展和业绩提升的事 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训是行业专家 组训是保险全才 组训是泰康文化的宣导者 组训是公司发展的推动者 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训是金字招牌 组训是真正的精英 组训是其他公司挖角的首选 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训是现在的二把手 组训是未来的一把手 武汉分公司组训班 一、组训是什么？ 组训是营销队伍的近卫军 组训是泰康公司的敢死队 组训是总经理室的子弟兵 武汉分公司组训班 二、组训的定位 隶属培训部 的编制 服从营销部 的指挥 深入服务部 的管理 指导营业部 的工作 营销服务部是组训真正的舞台，业务主管和伙伴 是组训工作的对象。 武汉分公司组训班 三、组训的职责 协助服务部经理负责增员、选择以及在可接受 的成本下，留下高素质的销售主管和业务人员，使 他们提高营业单位的整体生产性与经营利润。 武汉分公司组训班 武汉分公司组训班 三、组训的职责 参加单位的经营计划、执行、检讨。 为单位经营目标的达成拟定组织、训练计划。 业务人员的训练与辅导。 协助市场开拓计划及组织，加强计划的拟定与执行 与公司有关业务部门联系，协助营业部经理做好内 部的人事沟通，加强团队精神，提高工作意愿。 四、组训应具备的工作技能 武汉分公司组训班 规划的能力 第一步——研究当前的情况（Diagnosis） 第二步——决定要完成的目标(Objectives) 第三步——决定完成的方式(Methods) 第四步——排定日程评估进度(Evaluation) 指导增员的能力 如何寻找有保险倾向的人？ 有可能被迫面对变动工作的人 对目前收入不满的人 对工作环境不满的人 想寻求更多服务机会的人 寻找就业机会的人 四、组训应具备的工作技能 武汉分公司组训班 武汉分公司组训班 四、组训应具备的工作技能 指导增员的能力 如何做增员选择？ 初步面谈 “性向测验”或其他测验的应用 履历表或申请表格的填写 深入的评估性面谈 通过审核人员进行背景调查 向以前的雇主或其他认识了解他的人做背景调查 武汉分公司组训班 四、组训应具备的工作技能 指导增员的能力 如何做增员选择？（续） 和营业单位的同事一起进行招聘面谈 与增员对象的配偶面谈 做体检 针对所有资料进行分析 最后的行动面谈——决定性面谈，安排交费 进入新人培训 武汉分公司组训班 四、组训应具备的工作技能 训练的能力 训练的意义，是使一个人的工作绩 效不断的提升，因为如果没有进步，就 等于没有训练。训练是一永无止境的过 程,因为协助业务人员进步的工作是永无 尽头的。 训练的能力 训练的目的 传授知识 (Knowledge） 建立态度 (Attitude) 训练技能 (Skills) 养成习惯 (Habits) 四、组训应具备的工作技能 武汉分公司组训班 四、组训应具备的工作技能 训练的能力 训练的步骤 “准备”好让业务员开始学习（P） “说明”他需要熟知的事项(E) “示范”给他看如何做好工作(S) “观察”他的表现(O) “督导”他去工作（S） 武汉分公司组训班 例如：早夕会实作 四、组训应具备的工作技能 激励的能力 组训人员如何培养自己的影响力 个人榜样（以身作则） 专业能力 善于处理人际关系 分析问题的能力