咨询的基本技巧.doc

岳晓东博士西安大康心理咨询培训班 讲 义 (2007.1.4-7) 地址: 香港 九龙 香港城市大学 应用社会科学系 电话: (852) 2788-7090 (办) 2788-8960 (传真) 网址: ssxdyue@.hk 网页: .hk/~ssxdyue 目 录 心理咨询同感力……………………………………… 2 心理咨询洞察力………………………………………14 咨询师自我觉察力……………………………………30 心理咨询与释梦………………………………………37 心理咨询师整体形象设计与管理……………………44 心理咨询师专业能力培养……………………………45 第一节 心理咨询同感力 一．学习目标 掌握心理咨询同感力的基本知识和治疗技巧 二．同感力概述 1．什么是同感？ 同感（empathy）人本主义心理影响咨询进程的最关键。在国内心理学界，目前对于Empathy尚未能有明确的共识，在理解和翻译上都存在着许多差异甚至是混乱。比如在一些主要的心理学工具书和心理治疗的专业用书中，有用作“移情”者，有用作“同理”者，也有用作“替代体验”、“同情”和“投情”者。 英文的Empathy是由德文的Einfühlung翻译而来，我们理解为“同感”；其作为术语，几乎是与心理学一起出现的，那是在十九世纪的70年代。被心理学史家波林（E.G. Boring）称之为新心理学先驱的洛采（R. Lotze, 1817-1881）和现代心理学的奠基者冯特，都是此概念的最早使用者。一般认为德国学者费肖尔父子分别把Einfühlung用作动词和名词，属于此概念的创用者。德国心理学家立普斯（Theodore Lipps，1851-1914），在其专着中赋予了“同感”最初的专业内涵。冯特的学生铁钦钠在1910年把德文的Einfühlung翻译成为英文的Empathy。 阿德勒（A. Adler）在临床心理学的意义上使用同感的时候，曾将其转化为一种通俗的比喻：“”。罗杰斯在其《患者中心疗法》中，把同感作为其新的治疗体系的基本原则与核心概念：“无条件的积极关注”（Unconditional Positive Regard）和“一致性”（Congruence）。通过同感可以获得心理治疗的内在基础，这种内在基础也曾被罗杰斯理解为发现与接近自己内在的直觉自我。罗杰斯甚至把同感作为其心理治疗的技术，包括通过语言的表达来传递同感的信息。 罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力表现: 简言之，同感是学会设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围的人和事物，它以真诚与平等待人为先决条件。专栏1-1 心理咨询铭 岳晓东作 技不在高，善听则行；言不在多，能悟则灵。助人助已，其乐无穷。沙发上就座，纸巾伺候着；哭笑任由你，言谈不打岔。可以吐心声，露隐私。无闲言之忧虑，无大人之指责。乐都西格蒙，花都卡尔佬。老子云：道法自然。 2．为什么要有同感？ “现实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消机的情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。心理辅导的目标就在于减少来访者不负责任与自我毁灭的意向，这包含三方面的含义： 咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维； 咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系； 咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。 同感力的建立，对于心理咨询有着四点积极的意义： 可以更准确地把握材料； 可以使求助者会感到自己被理解、悦纳； 可以促进了求助者的自我表达、自我探索，自我了解和咨询双方更深入的交流； 对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。 反之，如果在心理咨询中缺乏同感力的合理介入和运用，则很容易使咨询过程出现障碍，具体表现为： 首先，求助者感到失望：认为咨询师对自己不理解、不关心，因而会感到失望，减少真是停止自我表达； 其次，求助者觉得受到伤害：由于咨询师没有进入求助者的参照框架，而过多地立足于自己，因而他就很难真正理解求助者的问题，有时候会表现出不耐烦、反感甚至批评，这会使求助者觉得受到伤害； 再次，影响求助者的自我探索：自我探索是求助者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏同感，咨询师往往对求助者的自我探索不加注意，影响求助者的自我了解； 最后，影响咨询师对求助者的反应：由于缺乏同感，咨询师就不能真正了解求助者的问题与需要，因为难以做出有针对性的反应。 心理过程要有的心灵“和声”。在心理的开始，师很容易犯这样的错误﹕一上来就急于说教来询者。那么做，可能会使对方感到恼火和失望，觉得你根本不理解他的心。因为你尚未给人家倾诉的机会，也没有真正了解到