体育消费者行为学第03章体育消费者行为外部影响因素.ppt

体育消费者行为外部影响因素 第三章 第一节 文化因素与体育消费者行为 一、文化概念与特点 1、文化的概念 2、文化的基本特点 （1）文化的民族性 （2）文化的习得性 （3）文化的稳定性 （4）文化的发展性 （5）文化的融合性 3、价值观 二、亚文化概念和分类 3、地理 亚文化群 1、民族 亚文化群 2、种族 亚文化群 4、职业 亚文化群 机制 问题 三、文化对体育消费者行为影响的特点 四、文化与消费方式 1、文化对体育消费者行为的影响是多方面的 2、文化对体育消费者行为的影响并非强制性的 3、文化对体育消费者行为的影响是双向的 第二节 社会因素与体育消费者行为 一、社会阶层的划分与影响 1、社会阶层划分的标准 2、社会阶层的特征 （1）展示性（2）同质性（3）约束性 （4）多维性（5）动态性 3、不同社会阶层的社会行为 （1）信息接收和处理上的差异（2）购物方式的差异 （3）支出模式的差异（4）休闲活动的差异 二、参照群体 1、参照群体的概念与分类 2、参照群体的影响方式 （1）认同影响 （2）规范影响 （3）信息影响 3、决定参照群体影响力的因素 （1）对参照群体的态度 （2）参照群体的特征 （3）消费者的经验 （4）产品的特征 三、意见领袖 1、意见领袖的概念 2、意见领袖的特征 （1）人格特征 （2）独特的产品知识 （3）丰富的市场知识 3、意见领袖的出现 第三节 家庭因素与体育消费者行为 一、家庭及家庭结构 二、家庭消费的意义与特征 1、意义 首先，家庭是大部分商品和商品类型的主要销售目标。 其次，家庭决定其成员的消费方式。 第三，家庭对子女的消费文化的形成具有决定的意义，即家庭会影响其成员的消费价值观。 最后，家庭对于子女的消费方式有着潜移默化的影响 2、主要特征 （1）家庭消费的阶段性 （2）家庭消费的遗传性 （3）家庭消费的相对稳定性 三、家庭角色分工与消费决策类型 1、影响家庭角色自然分工倾向的主要因素有： （1）自然因素：（2）社会因素（3）经济因素 （4）家庭成员的自身状况： 2、在家庭的购买行为中，由于家庭自然分工倾向的影响，其角色可以作如下划分： （1）提议者（2）影响者（3）决定者（4）购买者（5）使用者 3、在典型的家庭购买决策中，充当决策角色的家庭成员可有以下几种类型 （1）丈夫决策型（2）妻子决策型（3）共同决策型（4）夫妻自主决策型 四、家庭生命周期与消费行为 生育期 满巢期 初婚期 空巢期 鳏寡期 （1）消费需求构成 （2）购买时间 （3）消费心理 第四节 经济因素与体育消费者行为 一、宏观经济因素对体育消费者行为的影响 1、经济发展水平与体育消费者行为 经济发展水平影响消费品供应的数量和质量 经济发展水平形成不同的生活环境 2、生产关系与体育消费者行为 经济体制的类型 消费品的分配方式 消费观念的变化 二、微观经济因素对体育消费者行为的影响 1、绝对收入变化与相对收入变化的影响 2、现期收入变化与预期收入变化的影响 1、需求 2、需求弹性 3、三种典型的消费理论 （1）凯恩斯绝对收入消费理论 （2）杜森贝尔的相对收入消费理论 （3）莫迪利安尼的生命周期消费理论 三、体育消费者行为的经济学阐释 第五节 消费风险 一、消费风险存在的原因 二、消费风险的主要类型 （一）购买商品的风险 （二）购买时间的风险 （三）购买环境的风险 （四）购买的社会风险