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我国中小型民营快递企业发展瓶颈及对策研究
我国中小型民营快递企业发展瓶颈及对策研究俞春英上海中侨职业技术学院上海摘要改革开放以来我国快递业快速发展国内快递市场上出现主体多元化局面市场竞争日趋激烈中小型民营快递企业面临着严峻的挑战。本文在对我国快递市场的现状进行研究的基础上分析我国中小型民营快递企业在发展过程中出现的瓶颈并对此提出相应的对策创立品牌、特色经营、强化培训等等。关键词快递业民营快递企业发展中图分类号文献标识码文章编号世纪改革开放以来我国经济发展速度世界瞩目经济的快速发展和市场的巨大需求促使我国快递业迅猛发展。特别是我罔加入后我国全面开放物流及快递业使得我国的物流业和服务业面临巨大的机遇和挑战快递市场进入新的发展阶段。在巨额利润的诱惑下国际快递巨头纷纷抢滩中国国内民营快递更是如雨后春笋般涌现。目前我国快递市场的规模已经非常庞大且还在高速增长这无疑使我国的民营快递企业将面临激烈的市场竞争。虽说我国的快递市场具有广阔的发展前景但年月日小红马宣布正式退出了中围快递市场和年初的轰然倒闭事件给我国的快递业敲响了警钟诸多的发展瓶颈开始令人们深思。目前我国的快递市场上主要有三大竞争主体即国有快递企业如、等、外资快递企业如、、、等和民营快递仓业如申通快递、宅急送、顺丰速递等。由于国际快递市场上的业务基本都是由闲际快递巨头企业承担我国民营企业在短时间内也很难进入到这个市场领域而在国内快递市场上。我国民营快递企业相对来说还是具有一定优势如价格低、机制灵活所以民营快递企业在国内快递市场上还是具有一定的竞争力。进一步分析按企业的规模民营快递企业又可划分为大型民营快递企业和中小型民营快递企业。大型民营快递企业经过多年的奋斗在其服务的区域内已有所成就并开始扩张市场。而中小型快递企业普遍规模小、技术水平低、管理混乱且提供的产品和服务差异性小同一市场上存在多家企业所以其牛存受到很大的威胁有一部分民营快递企业已经倒闭或面临倒闭因此本文主要研究中小型民营快递企业在国内快递市场上的生存和发展问题。一、我国民营快递业的现状国际快递诞生于年的美国我国的快递业比国外晚年左右才发展起来于年才引入快递这样一种新的服一一务理念和运行模式。年国家邮政成市了首家闷内经营速递业务的企业——直到世纪年代上半期几乎是圜内快递业务的唯一经营者。最大的优势在于传统中国邮政品牌和已形成覆盖面大的邮路劣势在于其缺乏全天候服务和机制不够灵活。随着我国改革开放政策的实施围际资本窥见了我困快递业的巨大商机许多同际跨国快递巨头纷纷进入我国快递市场。但是随着我同市场经济的快速发展快递市场需求的不断卜升现有的服务已经适应不了我国民营快递业就应运而生。民营快递企业采取“门到门”的服务方式承诺在有限的时间内上门取件并送货上门这种服务方式适应市场需求因此在短短的时间里以超乎寻常的速度发展市场地位日益巩固已经成为我国快递业不可缺少的重要组成部分。目前走在历史前沿凡具有一定代表性的民营快递公司主要有申通、宅急送、顺丰这三家快递公司。申通在发展初期依靠的是长三角的优越地理位置和经济体系开辟了门对门快递服务的先河宅急送在北京打开了以小件物品配送的快递天下而顺丰则在珠三角开创了快递场迅速、准确的神话。民营快递企业能成功很大程度上基仪的错位服务机制比较灵活随传随到、上门取货、送货“。经过多年的发展我国快递业取得了不菲成绩市场规模不断扩大业务量和业务收入也不断提高为我国经济发展做出了巨大贡献。截至年底中困快递企业已达家从业人员万人而据清科研究中心的资料显示年我国登记备案的快递企业已达余家从业人员万人短短的年内我国的快递企业数量翻了一番。年民营快递企业实现快递业务收入亿元占快递业务总收入的国有快递企业亿元占夕资快递企业亿元占完成业务量万件占总业务量的国有快递企业万件占夕资快递企业万件占。到了年民营快递已占国万方数据年第期莘蕾润中枣碴簿黼内商务信件中异地快递业务近一半而同城快递业务占了以上。年民营企业快递服务业务量已达到亿件同比增长实现业务收入亿元间比增长。由此可见国有、民营、外资快递氽业多元共存、相互竞争的市场格局在我国国内快递市场上已经形成且民营快递企业的地位越来越举足轻重。为了规范我国的快递市场我国相继出台了一系列有利于快递企业与快递市场有序发展的相关政策与法规如《快递服务》邮政业标准、《快递市场管理办法》、《快递业务员国家职业技能标准》、《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》等特别是新修改的《邮政法》在法律上明确了快递企业的地位同时也提高了快递业的准入门槛这对于中小型民营快递企业来说是一个不小的挑战。因此中小型快递企业必须要审视自身寻找生存发展之道。二、我国民营快递企业面临的发展瓶颈我同中小民营快递企业不仅在企业内部存在着各种问题有待改进而且在企业外部面临着外资快递的冲击和邮政快递的排斥。一企业自身存在的问题快递企业是否能生存和发展下去资金能否
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