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国税局质量手册
授人以渔 学会的是技巧
XXX国税局
质量手册
编号：XXX国税手册2001
版本： 1/0
编制： 办公室
审核：
批准：
生效日期：二OO一年八月一日
欢迎交流
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XXX国税局质量手册
标题 1.0目录 版本1/0
章节序号 手册内文标题 页 次
1.0 目录 1
2.0 质量手册批准页 2
3.0 XXX国税局简介 3-4
4.0 质量方针和质量目标 5
5.0 质量手册修改记录 6
6.0 质量手册的管理 7
7.0 质量管理体系描述
7.1 国税征管质量管理体系 8-12
7.2 管理职责 13-22
7.3 资源管理 23-26
7.4 国税征管实现 27-36
7.5 测量，分析与改进 37-44
欢迎交流
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XXX国税局质量手册
标题 2.0质量手册批准页 版本1/0
1.0 本局为了完善国税征管质量管理体系,决定根据ISO9001:2000《质量管理体
系一要求》建立书面化的国税征管质量管理体系。由办公室根据局党组的决议组
织县局各职能股（室）、所、分局讨论后，编写了本质量手册，它是本局国税征管
质量活动的最高纲领性文件，本局所有干部职工必须认真学习并在实际的国税征
管活动中认真贯彻执行。
2.0 本局国税征管质量管理体系涉及的术语与定义采用ISO9000：2000《质量管
理体系——基础和术语》中的术语与定义，涉及国税征管方面的术语采用国家或
地方政府关于税收征管的法律、法规或条例中的定义，无特别目的和原因，不再
另作单独说明或给予定义。
3.0 本质量手册适用于本局国税征管相关质量活动的控制。
4.0 本质量手册可作为本局对外提供国税征管质量管理体系建立的依据，如纳税
人需要，可提供给其查看，也可作为第三方认证机构进行认证的依据。
5.0本质量手册从二OO一年八月一日起正式生效。
局长：
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