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海信集团竞争环境分析及对策 2007年3月 第21卷第1期 M,1r.2007 Vo1.2lNo.1 海信集团竞争环境分析及对策 程淑芳,魏振香 (中国石油大学经济管理学院.山东东营257061) [摘要]海信集团是目前我国最有发展前景的大型专业电子信息产业集团之一.用波特五力模型来分析海信集团 面临的微观竞争环境和宏观竞争环境,发现海信集团在零售连锁,现有竞争者,国外技术壁垒等方面面临一些困难.从长远发 展来看,海信集团应采取前向一体化策略,坚持全面合作战略,以技术求发展战略,国际化战略和稳健经营战略. [关键词]海信集团;竞争环境;波特五力模型 [中图分类号]F276[文献标识码]A[文章编号]1673—5935(2007)01—0044—02 海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大 型专业电子信息产业集团.多年以来,海信坚持高科技,高 质量,高水平服务,创国际名牌的发展战略,以优化产业结 构为基础,技术创新为动力,资本运营为杠杆,迅猛发展,率 先在国内构架并专注于家电,通信,信息为主导的3C产业结 构,主导产品为电视,空调,计算机,移动电话,冰箱,软件开 发,网络设备.目前,海信在全国有200多个集销售,服务于 一 体的分公司和办事处,10000多个销售与服务网点,在南 非,匈牙利,巴基斯坦,阿尔及利亚,伊朗拥有生产基地,在美 国,欧洲,澳洲,日本等地设有销售机构,产品远销欧洲,美 洲,非洲,东南亚等7O多个国家和地区.海信集团在高速发 展的同时,也面临着前所未有的竞争与挑战,深入分析其竞 争环境,探索未来发展之策,对于海信集团的可持续发展具 有重要的战略意义. 一 , 海信集团微观竞争环境分析 企业环境中最为关键的部分就是企业投入竞争的一个 或几个产业,而最直接影响企业的是它的外部竞争环境.美 国哈佛商学院着名教授迈克尔?波特的《竞争战略》一书中 描述了产业结构分析概念与技巧,并以此作为理解一个产业 中的五种基本竞争作用力的基本框架而加以应用.上述五种 竞争作用力是指:新进人者的威胁,替代品的威胁,顾客的威 胁,供应商的威胁以及产业内现有竞争对手的威胁.其相互 关系如图1所示. (--)新进入者的威胁 从海信家电产业利润角度来看,最好的情况应是进入壁 垒很高而退出壁垒很低.然而由于中国家电制造技术和配套 行业在国内的蓬勃发展,进入的资金,技术门槛降低,各地方 图l产业竞争的驱动力量 政府为了局部地区所谓结构调整及工业产值总量的需要而 鼓励各种形式的资本进入家电领域,所以海信家电业在非经 济规律原则下,其在地方政府的保护下无退出机制可言,呈 现低进入壁垒而高退出壁垒状态.海信作为地方产业,民 族品牌,受到了地方政府的大力支持.政府给予其出口创汇 方面的税收政策也优于新进入企业,从这方面来讲,海信集 团面临的新进入者的威胁不是很大. 从产品优势角度来讲,海信集团目前涉及的产品包括了 彩电,空调,手机,冰箱,计算机及数码设备等,通过统一的销 售平台,销售不同领域的家电产品,有利于节省营销成本,实 施关联销售,能够增加与商家谈判时的话语权和筹码.并且 海信集团的产品质量也有保证.近年来产品除通过国内3C 认证外,还进行国外认证达1O多种,如分别通过CE认证, CB认证,德国GS认证,澳洲SAA认证,加拿大CSA认证, 美国UL认证等,并且获得了一系列的奖项.所有这些都是 新进入企业无法与之相比的.也就是说海信集团在产品质量 [收稿日期]20O6—12—1O [作者简介]程淑芳(1981一),女,山东诸城人,中国石油大学经济管理学院硕士研究生. 44 报 学. 院 学 利L 胜们 油 百=吾 目C 中 伦 S 程淑芳,等:海信集团竞争环境分析及对策 方面面临新进入者的威胁不大. (二)替代品的威胁 从宏观上来讲,家电产品从产业角度看,原则上没有传 统定义上的替代品的威胁.所以家电业替代品威胁来源于内 部产品技术的提升,特别是信息技术支持下的技术提升.因 此这是一种技术进步对原技术产品作替代的威胁,而非其它 产业替代品的威胁. 海信拥有国家级企业技术中心,建有国家一流的博士后 科研工作站,是全国高新技术企业,全国技术创新基地.科学 高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前 列,2005年6月,我国音视频领域第一块自主知识产权的, 产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生,此举打破了国 外垄断的历史.海信在彩电领域积累了较强的技术优势,特 别是在国内平板电视发展大潮中,通过海信自主产权信 芯推出,确立其主导地位,并且树立了海信——变频技术 的王者与先锋的高位势形象.因此,海信在替代品这方面的 压力也不是很大. (三)买方的威胁 从顾客角度来看,顾客的威胁手段是压低价格,要求较 高的产品品质或索取更多的服务项目,并且从