医患沟通卡在普外科的应用.docVIP

精品论文 参考文献 医患沟通卡在普外科的应用 岳阳市湘阴县第三人民医院 410500 【摘 要】随着当前我国医院医患关系愈演愈烈，为了改善当前存在的医患矛盾、降低因为医患关系所导致的各类医患纠纷。当前在医院全面实施的医患沟通制度，将在最大程度上解决医生与患者之间因为沟通不畅所造成的多种误解与问题。医患沟通卡是当前医患沟通制度中存在的一种处理医患关系的手段与方法。为了了解医患沟通卡在普外科中的应用方法与意义，文章将从四个方面对医患沟通卡在普外科实施的必要性进行简要的分析与了解。 【关键词】医患沟通制度；医患沟通卡；普外科 引言 在社会众多关注的热点话题中，医患关系俨然已经成为了其中一个社会大众关注的热点问题，特别是在医院的普外科发生的医患纠纷问题更是严重。普外科室是集中了多种疾病的科室，有肝脏、胆道、胰腺、???肠、肛肠、血管疾病、甲状腺、乳房肿瘤及外伤等科室，因为不同的科室，对于护理与治疗的要求不同，一些患者或是患者家属就对医生与护士存在一定不信任的情况。虽说这种不信任的情况是与正常的医患关系是相对立的，但是，从根本上来看，主要是医护人员与患者之间缺乏沟通所导致的结果。因此，下文将对医患沟通制度以及解决的手段进行简要的分析与了解。 1医患沟通制度建立与实施的主要原因 1.1医院当前的现实需求 随着现代社会的不断发展，广大社会群众的文