如何帮助企业政工干部正视和走出“职业枯竭”的困扰.docVIP

精品论文 参考文献 如何帮助企业政工干部正视和走出“职业枯竭”的困扰 李元香（中石化中原油田供电管理处 河南 濮阳 457001） 中图分类号：F272.9 文献标识码：A 近日浏览网页，见某媒体调查显示，在从事教师、新闻、政工等工作的人群中，相当一部分存在着“职业枯竭”的现象。当今社会经济快速发展，价值取向多元，矛盾突显，“职业枯竭”已成为不容忽视的社会现象。 一、职业枯竭的概念 心理学家认为，所谓职业枯竭(Job Burnout)，是人们对自己长期从事的职业产生一种疲倦感。用来特指职业工作者的一种持续情感付出、身心耗竭的状态。1974年，一位美国精神分析学家Freuden Berger首次将它使用在心理健康领域。 二、职业枯竭的危害 职业枯竭可引起心理和生理两方面的问题，诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。“职业枯竭”的概念最早见于美国作家格林尼的小说《一个枯竭的案例》，书中的主人翁是一名事业有成的建筑师，在功成名就之后，突然发现工作带给他的不再是一开始的热情和满足，而是变成了日复一日不堪忍受的精神压力。在历经了痛苦和折磨之后，他终于放弃了自己的工作，逃往非洲原始丛林，开始了另一种生活。 三、职业枯竭在企业政工干部中的表现 “职业枯竭”在石油化工企业这样工作要求高、节奏快、管理严、纪律性强的干部职工队伍中尤为普遍。由于石油化工企业思想政治工作的特殊性，企业政工干部也不能幸免于“难”，正在一天天向“枯竭”的无奈境地迈进。主要表现是企业政工干部常常会抱怨干不完的枯燥单调的工作加不完的班；会抱怨付出与收获不成比例；会抱怨现在的思想工作难做；会抱怨思想工作对“80后”职工难起作用；会抱怨需报材料一大堆却没时间到基层调研；会抱怨面对熟悉的课题却一个字写不出来；会抱怨工作成绩不如自己的同志升迁、立功受奖，自己却有做不完的“嫁衣等等。生理的耗竭、才智的枯竭、情绪的衰竭……不知不觉中，“职业枯竭”的“病毒”正在侵蚀着石化企业政工干部的身心健康。 四、帮助石化企业政工干部正视和走出“职业枯竭”的困扰的对策 （一）认识自我，体现价值，正视枯竭 运用心理学原理帮助企业政工干部认识自我，应对不请自来的“职业枯竭”。一是角色互换训练法。调整政工干部以机关干部自居的心态，校正心理天平，把自己角色定位在“服务”上，这是一个必备的心理要求。为此，要在政工干部和基层职工之间开展换位体验生活活动，使政工干部体察到广大基层职工的疾苦，进一步转变工作作风；使基层职工体味到政工干部的艰辛，增进对石化企业政治工作的理解和支持。二是强化意识法。训练政工干部对自我定位的重视和认知，认识到自己的努力工作给广大基层职工带来的便利，是企业工作不可或缺的重要组成部分，认识到自己是石化企业政治工作者中不可替代的一员。三是自我价值体现法。心理学的回馈原则告诉我们，要想拉近心理距离，就要真心喜欢自己所从事的事业，真心爱事业干事情，真心喜欢所服务的对象。只有真正热忱为基层职工服务，才能赢得他们的尊重，才能体现自我价值。把事业当作工作干的人，容易被工作所拖累，身心疲惫；把工作当作事业干的人，容易被事业所激励，走向成功。政工干部要把爱岗敬业贯穿于日常工作的全过程和日常行为之中，积极拓宽服务领域，增强服务内容，讲究服务方式，提高服务质量，想基层之所想，急基层之所急，帮基层之所需，以真情换理解。四是环境隔离法。家中不放置与工作有关的书籍、文件，将必需用的参考、工具书统统搬到办公室。尽可能地将工作在办公场所完成，不要随意将工作带回家中进行，即使加班到通宵也要在办公室；办公室也不要留有家里的物品，包括家人照片、洗漱用具、生活用品等等。这样可使公、私有效地分离，不至于工作、生活浑然不分，造成错觉。 （二）组织关怀，交流岗位，规避枯竭 按照石化企业干部交流任职的要求,适时对基层政工干部进行岗位交流，规避 “职业枯竭”对政治工作产生的负效应。 正确认识岗位交流对规避“职业枯竭”的意义。基层政工干部是石化企业职工队伍政治建设的基础。目前他们的文化水平，知识素养虽然比过去有了很大的提高，但由于他们长期处于相对封闭式的管理之中，许多干部职工仍然习惯于稳固的工作岗位，熟悉的工作对象，习惯于跟熟悉的人和事打交道，认为熟人熟路好工作，思想上存在着几种误区：一是不少同志总觉得只有基层往机关，偏远地区向繁华地区、城镇交流才是有出息、有作为，否则就是低人一等，认为待遇低了，受冷落了；二是少数同志由于对新环境的适应能力弱，担心工作中出现问题，生活中遇到困难时，少了熟悉