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关于组织工作科学应对网络舆情的思考 理一论讨. 所谓网络舆情,是指受各种事 件的刺激而产生的通过互联网传 播的人们对于该事件的所有认知, 态度,情感和行为倾向的集合.当 前,组织工作网络舆情呈现明显上 升趋势,特别是一些反映干部工 作,干部问题的舆情信息已经成为 网络热点,也成为直接影响组织工 作满意度和公信力的重要事件.凡 事预则立,不预则废.科学应对网 络舆情,提高组织工作满意度,是 组织部门面临的一项突出任务,也 是组织工作服务科学发展必须解 决的重大课题. 一 ,组织工作应对网络舆情的 必要性 组织部门应对网络舆情的必 要性,可以从以下四个方面来看. I,从网民数量看,它数量庞 大,并呈几何级数增长.近年来,随 着计算机技术的广泛应用,网民的 数量日益攀升.根据201l~lZ7月19 日中国互联网络信息中心发布的 第28次全国互联网络发展状况统 计报告,截至2011年6月底,我国网 民规模已经达到4.85亿,2011年年 底将超过5亿,互联网普及率达到 四…一塘人薪 36.2%.该中心的报告同时指出,中 国网民的数量从100万发展到1亿 用了7年半时间,从1亿到3亿用了 将近4年时间,而从3亿到超5亿则 不到两年. 2,从网络传播的特点看,传播 速度迅捷.通过BBS,新闻点评和 博客网站,网民可以立即发表意 见,因而网络舆论的形成往往非常 迅速,一个热点事件的存在加上一 种情绪化的意见,就可以成为点燃 一 片舆论的导火索.比如,2011年4 月5日,《襄阳El报》刊登周森锋的 干部任前公示公告.8日,网友街 上的石头在凯迪社区发布题为 最年轻的市长要升了的帖子,引 起网友广泛关注.截至16Et,该帖 点击数超过1O万次,有686条回复. 3,从网络舆情实质来看,它是 网民情绪的一种集中表达.由于发 言者身份隐蔽,并且缺少规则限制 和有效监督,网络自然成为一些网 民发泄情绪的空间.在现实生活中 遇到的挫折,对社会问题存在片面 认识等等,都会利用网络进行宣 泄.因此,在网络上更容易出现庸 俗,灰色的言论.当中,不少言论比 较吸引眼球,具有较强的鼓动陛. 4,从组织工作本身来看,敏感 度和社会关注度高.组织工作是党 的工作的重要组成部分,是党的建 设的一项重要内容,具体承担着干 部选拔任用,基层组织建设,人才 队伍建设等任务.组织路线是政治 路线的保证,在政治路线确定之 后,必须通过组织工作和干部工作 来促进和保证政治路线的实现.因 此,党的组织工作在党和国家的政 江苏省泰州市委组织部 关子组织工作科学应对网络舆 治生活中具有极为重要的地位和作用,干部群众 自然十分关注.而群众民主意识的增强,网络等新 兴媒体的涌现,则进一步激发了其参与意识和表 达欲望. 二,当前组织工作网络舆情的主要特征 与其他方面的网络舆情相比,由于组织工作 的特殊性,组织工作网络舆情具有三多三少的 鲜明特征. 1,负面的舆情多,正面的舆情少.从近几年影 响较大的几起组织工作网络舆情看,无论是王亚 丽事件,29岁副市长,重庆永.Itf80后局长等 事件,还是一些领导干部的雷人言行,几乎都是以 负面舆论出现在网络上,而且传播速度迅捷,范围 广泛.相反组织工作的有关创新做法,干部人事制 度改革方面的工作措施等正面信息,在一些门户 网站和知名论坛上鲜有刊登或转载. 2,唱反调的多,客观评价的少.当前我国正处 于社会转型时期,人们遭遇前所未有的信任危机, 仇富,仇官,仇腐的心态膨胀,一些网民对政府政 策,官方言论,主流观点持怀疑态度,怀排斥心理, 宁信其错,不信其对,宁信其坏,不信其好.很多网 民一看到年轻干部和女干部提拔的信息,首先想 到是否是官二代,富二代,或有什么样的背 景,潜规则等,从而肆意批评. 3,从众跟风的多,有独立主见的少.组织工作 网络舆论事件发生后,最早出现的观点和意见往 往先人为主,先声夺人,具有很强的导向性, 会给后来的讨论定下基调和方向.如重庆永)q8o 后局长的网络舆情,先是天涯论坛出现题为《重 庆市永川区再现80后局长,他爸是李刚?》的网帖, 随后迅速被180多家网站和论坛转载,一天之内点 击量超过2万次,跟~di220余条,引起了网民热议, 至于议论的事实是否清楚,判断是否正确,反而变 得不再重要. 三,组织部门应对网络舆情中的主要不足及 原因解析 近几年来,各地组织部门在应对网络舆情工 作上已经有所认识,做了很多工作,也取得了明显 进步,但纵观全局,仍然存在一些不足之处,亟待 解决.. 1,思想上不够重视.一方面,部分组工干部思 想上没有转变过来,认为了解,应对网络舆情是其 他部门的事,没有意识到组织部门在应对社会舆 情,化解社会矛盾,维护党的威信中有着义不容辞 的责任.另一方面,一些组工干部对网络舆情的影 响作用估计不够,没有