停车场管理与制度.doc

2015停车场管理制度 第1篇：停车场管理制度 1、为充分利用和管理好XX大厦停车场，有效地为客户服务，维护车主的利益，特制订本规定。 2、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆提供临时服务。 3、停车场采取非固定车位方式，对车辆实行全封闭式统一管理（保安24小时值班）。办理月租、季租、年租的客户需先在物管部办理好车位租用手续，领取IC卡后，方可使用停车场。否则，按临时停车式收费。 4、车辆进出停车场时，保安人员认卡对车，车卡号与车辆牌号不符者，禁止出车。所以请车主（司机）认真保管好本车场出入使用的IC卡，要随身携带。卡一旦丢失或损坏，车主应在第一时间书面报告保安部进行处理，否则由此而产生的任何后果将由车主自负。 5、停入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等，离开时要锁好门窗，否则一切后果自负。 6、进入本停车场的所有车辆不允许任何原因冲栏。对于冲栏行为，管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。 7、进行车场的车辆不得鸣喇叭，应按规定车位停放，并接受管理人员引导，不得越位，更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆，经劝阻不听者，将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。 8、停放车辆时应保持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。 9、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。 10、不得在车位上存放其它物品，车位租用者应保持车位清洁、无油渍。 11、车场巡逻人员对停放在本车场的车辆详细登记、发现车场有损（），及时报告收费人员，详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上。重大事件报告主管，填写《特别事件登记表》。 12、根据《深圳市经济特区住宅物业管理条例》及实施细则的有关规定，本停车场只提供车位使用，不承担保管和保险责任，如车主有特殊保管或保险需求，可另行协商拟订收费标准，签署协议。 第2篇：停车场内部管理制度 一、车场内部管理守则 1、任何车辆进入停车场停泊，必须要求其按规定读卡、交费。 2、车辆进入停车场后，须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶，不得逆行且应限速5公里/小时以下。 3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。 4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。 5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等。 6、爱护停车场设施设备，不得乱丢垃圾杂物等。 7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿。 9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好，不得在车内存放贵重物品；若车况有问题，车辆管理人员需要求其在《车辆检查登记表上》签名确认。 10、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。 11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象，否则物业公司相关部门，即安防部与物业部有权采取强制措施疏通车道，且一切后果由该车驾驶员负责。 12、驾驶员如遗失《停车证》或《临时停车证》，须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件，进行登记确认后方可离开现场。次租车辆必须缴清《临时停车证》赔偿费（20元/张）及停车费后方可离开现场。 二、车辆出入管理规程 1、私家车位车辆 持有私家车位《停车证》之车辆凭车辆IC卡进出车场出入口，经安防员检查核实后，记录进出车场时间，登记车牌号码。 2、次租车辆 a）由车场出入口安防员发出次租车辆IC卡，记录次租车辆IC卡号码、车牌号码、进场时间，指引其停放于次租车位； b）停放30分种内离开，免收次租费用，停放时间超过30分种，则按1小时收费；停放时间达到1小时且超过1分钟即按2小时收费（若离开车辆的司机提出强烈异议时，经安防主管及财务主管同意后，可酌情放宽到超过5分种后按2小时收费）。 c）车辆离开时，由出口安防员核对车牌号码，记录出场时间，收回次租车辆IC卡，转交收银员，收银员按电脑计费收费后，开启道闸予以放行（特殊情况及手工收费另计）。 3、免费车辆 持有《免费停车证》之车辆，经安防员检查核实后，使用专用车辆IC卡开启道闸（特殊情况及手工收费另计）并指引其停放于非私家车位处，记录进出车场时间，登记车牌号码。 4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进行登记，登记内容包括车牌号码、出入车场时间，并用颜色来区分私家车、次租车及免费车。次租车必须在出入口处领取次租车辆IC卡，读卡后方可进入（特殊情况及手工收费另计）。 5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危险物品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场，以免发生危险或造成车道堵塞。 6、任何人员不得在行车道上行走，车场出入口当值人