奥康(企业管理层)访谈问卷提纲.docVIP

奥康（企业管理层）访谈内容提纲 访谈时间： 访谈人物(职务)： 负责品牌： 主要目的： 企业的中高管理层，是实施企业战略、执行品牌推广的中坚力量。围绕“经营执行、品牌推广、营销资源和市场竞争”四大层面的深度访谈，进一步地推进奥康品牌整合和执行推广。 访谈结构： 一、企业经营理解部分 1、各业务领域在企业整体业务格局中的地位？未来又会怎样？ 2、你分管业务板块是什么？发展面临的发展和挑战是什么？ 3、企业经营管理中的核心思想和方针有哪些？企业文化中最重要的是什么？它对企业的作用和意义在哪里？ 4、从多方面评价/反馈一下奥康品牌的核心价值（客户角度、业务角度、员工角度）。 5、企业未来经营战略是否明确，是什么？ 6、谈谈你对所在行业市场的看法？（现状、发展趋势、发展要求） 二、品牌建设部分 1、你如何理解你负责的旗下品牌所宣传的理念？ 2、你觉得消费者是更看中该品牌还是产品,或者其它?为什么?经销商呢？ 3、消费者/经销商理解该品牌吗？或者他们不需要去理解就做了判断。为什么? 4、请描绘一下一个典型的该消费者的形象？你觉得该品牌是为他们定做的吗？如果不是，那它更适合于什么样的人? 5、你觉得未来在渠道方面的显著变化和趋势有哪些?我们应该怎样面对？ 6、请从以下方面谈谈该品牌优势在哪里？劣势在哪里?（形象、声誉、联想、典型消费者、产品的质量价格和种类、视觉、品牌接触点） 7、该品牌面临的问题是哪些？原因是什么? 8、如果把该品牌比做一个人，请你加以描述和评价（他的模样、特征、爱好、价值观,世界观） 9、你最欣赏的品牌是哪三个，为什么？ 10、请用一句话（或几个词），描述你负责品牌的理想状况？ 11、中国鞋类产品市场发展到现在，你觉得消费者对该产业的看法和消费观念是否发生了转变？该品牌是否关注到这些转变，并针对转变找到品牌突破的机会点，及时调整自己的品牌沟通策略？ 三、营销资源部分 1、产品架构规划如何带领企业走向更高的高度？ 2、目前营销资源的规划如何支持产品和品牌的发展？ 3、企业的销售战略是什么？市场重心在哪？大、中、小城市的销售配比怎样？有哪些渠道及发展政策？ 4、你觉得消费者判断该类产品的纬度的因素有哪些？你认为该品牌有哪些优势或者劣势？ 5、你觉得消费者购买鞋类考虑的主要因素有哪些？该品牌又在哪些方面能打动消费者或不足的地方？ 6、你认为目前各品牌系列产品针对了哪些典型场所？ 四、市场竞争 1、现有业务领域中,哪几个品牌最值得你关注？关注点是什么？为什么？ 2、你们的劣势和它们给你们的威胁在哪里？为什么？打算如何应对并解决？ 3、请谈谈给你印象最深刻的区域市场？你觉得是市场改变品牌还是品牌改变市场？ 4、你觉得你们有哪些品牌行为、市场、促销活动和单品上的成功或者失败？有哪些政策可以促进你们的销售？ 5、竞争对手有哪些行为或措施给你们带来压力？主要是哪些方面？ 6、面对市场竞争，该品牌有哪些应对措施和政策或者你觉得应该采取哪些措施和政策？ Nothing is significant,if there is one without the brand. 没有烙印，一切都没有意义 ADD：广州市恒福路117号锦恒商业广场616室 TEL：(020) 8348-9200 FAX：(020) 8349-5022