基于问卷调查的企业文化测量模型改进及实证分析研究.pdfVIP

第13卷专辑 中国管理科学 Issue V01．13，Special Chinese 2005年10月 Journalof Science Management October，2005 文章编号：1003—207(2005)zk一0605—06 基于问卷调查的企业文化测量模型改进及实证分析 王国顺，张仕躁 (中南大学商学院，湖南长沙市410083) 摘要：本文在对Dension企业文化模型改进基础上，形成描述企业文化状况的45个结构化问题，收集的数据通过 因子分析条件检验后，用因子分析法识别出企业文化的七个维度，分别是企业意识，员工意识，团队意识，创新意 识，核心价值观，顾客意识，目标愿景，通过Cronbach仪系数法检验出七个量表的信度较高。最后应用描述性统计 和配对样本T检验分析出XX进出口公司的企业文化现状，为企业文化的量化管理提供科学依据。 关键词：企业文化测量；因子分析；信度检验；配对样本T检验 中图分类号：C939 文献标识码：A 在概念上比较接近，且有些子维度并不能称作统一 1 引言 结构层下的相互独立的部分，如任务型特质之下的 企业文化是指企业员工在长期发展过程中培育 战略方向和意愿与组织目标，一致型特质下的一致 形成并共同遵守的最高目标、价值观和行为规范，其 核心部分包括企业的最高目标和核心价值观。自企 某些项目问题与子维度涵义契合度较低差，如分权 业文化作为一种管理理论出现于20世纪七八十年 维度下的“决策经常在获得最佳信息时制定”。 代的西方企业界以来，现已成为一个热门研究课题， 2文献回顾及述评 对企业文化的研究文献层出不穷。这些文献在不同 层面上展开对企业文化的阐述，如个体层面，组织层 就定量分析来说，关于企业文化测量的工具与 面和社会层面，分析方法也是各异，有概念分析，定 方法也呈现多元化的格局，其中比较引人关注的测 量分析和定性分析。 量工具有： 本文旨在对企业文化的定量分析作出一些探 讨，在对六种主要文化测量流派进行文献回顾的基 zationalculture 础上，对Dension的OCQ量表中子维度的修正(具 个价值陈述语句，8个维度，分别是创新性，关注细 体修正见3。1指标选择)提出假设，并在对OCQ量 节，结果导向，侵略性，支持性，强调报酬，团队导向 表项目问题删减的基础上增加一些新的问题，使之 和决策，各经Chatman等广泛回顾学术和实务性文 更符合中国企业具体情况。最后选取一家进出口公 献经过细致的筛选确定了7个维度，分别是革新性、 司对假设子维度进行实证分析，得出七个子维度。 稳定性、尊重员工、结果导向、注重细节、进取性和团 选择Dension的OCQ量表进行改进是基于以下考 队导向[2 虑：(1)相对于其他量表，Dension的OCQ量表包含 方法，是少数提供了关于可靠性和有效性细节的测 更多的子维度，在揭示组织文化内容方面显得更为 量工具之一，JamesC．Sarros，J