中小城市公共图书馆开展延伸服务的实践与思考——以贵阳市图书馆为例.pdfVIP

第30卷 情报杂志 V01．30 2011年6月 JOURNALOFINTEU．ICENCE June2010 中小城市公共图书馆开展延伸服务的实践与思考 ——以贵阳市图书馆为例 王晓丽 (贵阳市图书馆贵阳550002) 摘要延伸服务工作的广泛开展，考验着中小城市公共图书馆可持续发展的能力。本文通过对贵阳市图书馆近 年来开展延伸服务工作的现状进行总结和分析，提出了几点对策和建议。 关键词公共图书馆延伸服务 中图分类号C250 文献标识码A 文章编号1002一1965(2011)0214—02 公共图书馆延伸服务工作是图书馆在做好阵地服 服务点不仅遍及居民社区和农村乡镇，而且不断地向 务、传统借阅服务与参考咨询服务的基础上，充分利用 机关、学校、军营、监狱等领域扩展，在公共图书馆的物 图书馆设施、馆藏文献和现代信息网络技术，扩大服务 理空间和行业体系之外，形成了一张覆盖面较广、辐射 覆盖面，服务社会大众，使图书馆服务的广度和深度得 力较强的延伸服务网络，产生了良好的社会效益。 到延伸。虽然近年来国家对公共图书馆事业的投入逐 2006年馆外流通点达到历史最高水平为56个，每年 年加大，但经费紧缺一直困绕着公共图书馆。特别是 配送图书到流通点60余次，周转图书10000册以上， 没有彻底改变中小城市公共图书馆“半温饱”的生存 这在中小城市图书馆中是少有的。通过这种与各协作 状态。即便如此，贵阳市图书馆近年来的服务工作，克 单位联合办点的方式，盘活了馆藏资源，将图书馆服务 服经费不足、人员短缺、设施落后等不利因素，在开展 送人寻常百姓家，变“阵地服务”为“社会服务”，满足 好阵地服务的同时，努力拓展服务空间、延伸服务对象 了偏远地区和弱势读者的阅读需求。2010年5月，贵 和领域，使我馆的服务广度和尝试得到延伸，开创出广 阳市图书馆金阳分馆建成开放；2010年10月，与羊艾 阔而富有活力的工作局面。 监狱合作建立的“羊艾监狱分馆”建成开放；2011年5 月，小河区分馆也将建成开放。分馆与主馆之间实现 1现状及成效 通借通还。 1．1 服务方式、服务手段的延伸 贵阳市图书馆 1．2．2 网络服务的延伸。依托网络为读者提供 1990年成立了参考咨询组，专门致力于于二三次文献远程服务，为读者开展网上参考咨询和网站知识导航， 的开发利用，并开展定题跟踪和情报调研服务。我馆 已成为当前公共图书馆延伸服务的重要形式。2010 充分利用馆藏文献、网上信息资源和现代服务手段，为 年5月，贵阳市图书馆数字图书馆投入运行，读者可查 市委、市政府及文化局领导决策编制《文化信息》、《经 阅15万种全文电子图书，通过馆内内部网络可查阅 济政策信息》供其决策提供参考；编制《农业文摘》为 180万册全文电子图书。 农民朋友们送去科普知识。从1990‘年创办到2010年随着全国文化信息资源共享工程的实施，依托共 底共出刊400期，撰写综述、研究报告40余篇，为贵阳享工程网络开展服务也已成为公共图书馆延伸服务的 的经济腾飞做出了贡献，增强了服务辐射能力，也提高 重要形式。贵阳市图书馆作为共享工程的市级分中 了贵阳市图书馆的社会影响力。 心，截止到2009年，已建成10个县级文化信息资源共 1．2服务空间的延伸 享工程支中心，42个镇级基层服