不同族群对於高尔夫推杆外观偏好之研究.PDF

國立臺北教育大學學報，第 19 卷第 2 期(95 年 9 月)95 ～132 95 國立臺北教育大學 不同族群對於高爾夫推桿外觀偏好 之研究 * 陳淳迪、潘武宏 摘 要 在一般以功能為導向的運動器材消費上，高爾夫運動的推桿有較多外形上的 變化可供消費者選擇。本研究嘗試探討當消費者在無法觸及這些球桿的情形下， 是如何評斷這些商品？不同的消費者對於不同造形屬性的球桿的看法有何差 異？這些問題不只關乎目前盛行的消費性電子商務，對於球桿的設計師也極其重 要。 本 研 究 選 出 具 外 觀 差 異 的 10 支 推 桿 作 為 受 測 樣 本 ， 以 多 向 度 分 析 （multidimensional scaling analysis, MDS ），探討不同分類族群之消費者，在瞄準、 擊球面、表面處理、平衡、心理、造形這六個在推桿上的外觀特徵屬性上之偏好 程度與其差異性。 研究結果顯示各分類族群彼此之間對於產品外觀屬性的感受與認知程度不 同。消費者在推桿的選購上，並非僅與外觀特徵因素有關而已，尚包含外觀所衍 生的象徵意義與產品社會性價值等考量。 關鍵詞：產品設計、高爾夫推桿、多向度分析 * 陳淳迪：國立臺北教育大學造形設計系助理教授 潘武宏：米迪亞系統科技公司設計師 投稿收件日：95 年 03 月 30 日；修正日：95 年 05 月 30 日；接受日：95 年 06 月 08 日 國立臺北教育大學學報，第 19 卷第 2 期(95 年 9 月)95 ～132 96 國立臺北教育大學 不同族群對於高爾夫推桿外觀偏好 之研究 * 陳淳迪、潘武宏 壹、緒論 良好的設計規範度對於設計策略的執行實務層面而言，扮演著非常重要的角 色；Baxter （1995）指出在市場導向方面，市場差異性和顧客價值觀為決定商品 成功失敗非常重要的因素。知名的國際工業設計競賽－iF 執行總裁 Wiegmann 則 指出，好的產品設計不能免於對消費者偏好的了解，除了年齡及世代差異外，也 必須注意到性別差異所造成在產品偏好觀點上的不同以及對於設計的影響（簡思 寧，2004 ）。Schiffman and Kanuk （2004 ）指出相較於過去，當今的消費者在追 求時尚與流行之餘，並不喜歡選用和他人完全相同的產品，消費者希望藉由差異 化，反應個別需求並呈現自我的特質與生活型態。 目前全球高爾夫運動人數達 5~6,000 萬人。台灣之高爾夫用品發展製造已有 數十年的歷史，佔有約全球高爾夫球頭市場的 85% 。然而多以承接國際大廠之 OEM/ODM 訂單為主，缺乏由瞭解消費者需求切入之產品設計策略（賈靜嫻， 2002 ）。 本研究因此將焦點置於消費者對於高爾夫推桿（putter ）的外觀偏好探討。高 爾夫球桿一般可分為木桿（woods ）、鐵桿（irons ）及推桿。在設計上，前兩者 牽涉較多有關於動力學及材料科學等工程課題；相較之下，推桿則在外觀組成上 允許較大的發揮空間。其基本外型上可概分為四種款式，如表 1 所示。 * 陳淳迪：國立臺北教育大學造形設計系助理教授 潘武宏：米迪亞系統科技公司設計師 不同族群對於高爾夫推桿外觀偏好之研究 97 表 1 推桿的四種基本外型款式 （圖片來源：邁達康高球網） 形式