第四步:组织你的人员.pptVIP

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第四步:组织你的人员

第四步 企业人员的组织 主讲人: 本步教学目的 在本次课结束时,学员将: 1、知道仔细地选择员工的重要性及如何选择。 2、知道怎样评估本企业对人员的需要及对人员如何组织管理及工作安排。 一、小企业为什么要组织人员? 企业要生产产品、经营商品或提供服务,当老板一个人不能去完成时,就需要配置合适的工人、经营管理者、技术人员去完成。 二、小企业人员构成 业主 合伙人 员工 顾问 三、业主的工作 开发创意,制定目标和行动计划 组织和调动员工实施行动计划 确保计划的执行,实现企业预期目标 四、业主工作考虑要点 在制定企业计划时,业主要考虑以下方面: 资金的使用和管理 人员的合理调度、安排 明确自己每天、每月要做的工作 清楚自己的经营能力(哪些工作自己既无时间又无能力去做) 五、合伙人 如果企业不只一个业主,这些业主就是合伙人,合伙人要负担责任,共享权力,分工合作。要做到: 交流要诚恳与透明 分工要明确 签订书面协议,规定责任与义务 合伙投资五忌 六、怎样考虑雇佣员工 自己没有时间和能力把全部工作做完,就需要考虑雇到适合的员工,操作要点: 参照你的企业构想,把该做的工作列出来; 明确哪些工作自己做不了; 雇人来做这些工作,要详细说明所需技能和其他要求; 决定完成每项工作所需的人数。 练习 11 要求:通过做该练习,确定你的企业是否需要雇人,如果需要,雇几个人? 七、员工岗位与职责的确定 当你确定了你需要的员工人数后,要将每个员工从事的工作内容和职责写出来,以便: 1.员工确切知道企业需要他们做什么 2.为你评价员工的表现确立标准 阅读理解《创业故事》 (十四)、(十五) 八、雇佣员工的方法 当你招聘员工时,不仅要看他们的技能,还要看他们的态度,你可以采取下列方法提问应聘人员: 接上页 你原来在哪里工作,具体做什么工作? 你为什么想来本企业工作? 你希望得到什么职位? 你认为你有哪些长处和弱点? 你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好? 你喜欢和别人在一起工作吗?当有人对你态度不好时,你会怎么反应? 国外的企业是如何赢得 员工的忠诚的 1、他们都知道我是喜欢忠诚的 经常和员工说我喜欢实在的人 2、不要对他们开空头支票 说道那就做到那 3、关心他们的收入 对收入低的员工应做到心中有数工作干的好适当增加工资 4、提高其福利待遇 在条件允许时有一定的福利待遇调动员工的积极性 5、要尊重员工的人格不要伤害他们的自尊心 接上页 (1)、注意场合不要当众斥责员工即使他做错了事 (2)、员工没有领会你的意图或做错了你不要挖苦他或翻旧帐 (3)、批评员工时不要把他说的一文不值 6、要想办法熟悉他们的脾气和性格 7、对他们要平易近人和蔼可亲 8、注意他们的要求和情绪 9、善于和他们的家庭联系 九、企业顾问 小企业家不是万事通,他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训。 要告诉他们尽量利用专家,向专家咨询。专家包括: 有关协会专业人员、会计师 银行家、律师、咨询顾问、 政府部门官员等。 招聘员工 有一家公司招聘员工笔试的题目是这样: 假如你和一些人去沙漠探险,在返回途中车子抛锚了。这时,你们只能选择四样东西随身带着。你会选择什么? 这些东西是:镜子、刀、帐蓬、水、火柴、绳子、指南针。而其中帐篷只能住两个人,水只有一瓶矿泉水。 角色扮演—怎样应对想在我的企业中工作的亲戚 情况:你的家具企业生意不错,你想雇一个销售经理, 你的一个亲戚得知这一消息后,向你施压,要你雇佣他,你怎么办? 业主:你知道这个亲戚曾在乡政府工作,但因违纪而失去了工作。 亲戚:失去了工作,生活困难,需要钱送孩子上学。你知道你的业主亲戚不会轻易雇你,但你愿意努力工作。 要求: 1、真实。2、有趣。3。蕴含着知识和方法。 怎样建设你的企业团队 建设企业团队和组织员工不同,组织员工强调分工与合作。而团队是强调心理联系和相互依赖,有明显的认同感,是企业的人文形象。 建设企业团队一般分四个阶段来进行 一、了解期 老板和员工,员工和员工之间,通过各种办法来了解员工的各个方面的情况。 二、摸索期 老板和员工,员工和员工

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