【2004中国保险年鉴】B-21-1.docVIP

大众保险股份有限公司 二○○三年概况 2003年是公司改革发展的重要一年，全体员工坚持以发展作为第一要务，积极调整险种结构，加强内部管理，提升服务品质，面对复杂的市场环境和变化，全司员工团结一致，经过艰苦努力，各方面工作取得了可喜的成绩，主要表现在以下几个方面。 一、坚持改革开放，以创新促发展 坚持以效益质量为第一要素的经营指导思想。2003年公司根据自身实际发展，提出了坚持走有质量有效益的发展道路，不断提高风险意识和风险控制能力，提高成本意识和成本控制能力，提高经营管理意识和内控自律能力，坚持以创新促发展，实现公司持续长远发展。各分支机构坚决贯彻公司的发展战略，坚持质量为先，不断优化险种结构，结合当地市场实际努力学会在市场上有所进，有所退，有所为，有所不为，做了积极的探索，完成和超额完成了各项任务。 车险改革初见成效，产品经营日趋成熟。公司在进行了全面细致的前期准备，本着科学、公平、以人为本的原则，将精算技术引入到车险产品的细分设计开发中，有效地提高了车险产品的技术含量，推出了具有大众特色的机动车辆保险，满足了不同消费群体对车辆保险的需求，得到了客户的好评。 深入市场调研，不断开发新品。结合国家经济体制改革，公司及时研制开发了专门为中小企业度身定制的《民营企业财产火灾保险》等9个保险产品，其涵盖了财产、责任、人身意外及保证保险四大险别，为我国中小民营企业提供了全面的多重保障。同时，人身意外险、小型设备按揭保证保险等新险种的开发为社会各界人士提供了更多的选择。 保险安全达标活动深入开展，风险防范意识进一步提高。各机构按照总公司统一部署，组织员工认真学习有关风险防范的文件，提高认识，自查自纠，分析自身存在的问题和隐患，使防范风险意识深入人心，改善了基础管理状态。 积极完善人力资源管理体制，为公司发展打好基础。2003年，总公司基本完成了以理顺总公司管理职责和合理配置人力资源为目的的部门和岗位职责描述、考核体系、薪酬制度等的设计，有利于强化一级法人经营能力、有效发挥管理职能、提高工作效率，为全司推行规范化的人力资源管理机制奠定了基础。 机构建设取得突破性进展，增强了公司发展后劲。2003年，随着福州、青岛分公司的筹建、开业获得批准，标志着大众保险跨出长江流域，走向全国的又一步。与此同时，公司在原有的基础上进一步加强了在江、浙、沪地区的竞争实力，先后成立了上海营业总部、台州、扬州、镇江、金华、湖州等中心支公司。通过不断的努力和稳健的发展，公司已有省级分公司7家和13家中心支公司，公司的经营区域涵盖了我国的东部沿海地区和长江中下游地区，正不断地向一个全国性的保险公司的发展目标迈进。 二、业务快速增长，为公司发展奠定了坚实的基础 积极参与全国经济建设，业务发展迅猛。2003年，公司以长江三角洲的新一轮发展为契机，积极参与承保重大项目，为经济发展作贡献。先后承保中国工商银行、杨树浦发电厂、华能电力、上海石油天然气总公司、振华港机、上海浦江隧道发展有限公司、东海大桥、上海证券交易所、北仑电厂等重大项目，使公司的社会知名度进一步扩大。同时公司本着“信誉为本、服务大众”的经营理念，积极参与理赔，兑现承诺。2003年，公司赔付了迄今为止国内最大的利润损失险（东海平湖油气田项目），共计人民币3340万元，大众保险正在不断地被社会认识和接受。 2003年，通过全司员工的辛勤工作和奋发努力，业务规模实现了飞跃发展，全年保费收入98445万元，同比增长91.38%，其中车险保费收入为67969万元，同比增长123.22%，非车险保费收入30476万元，同比增长50.05%。 各地经营情况分别为：上海地区完成了39007万元，同比增长59.71%；江苏地区完成了23940万元，同比增长158.17%；浙江地区完成了33309万元，同比增长98.03%；安徽地区完成了2189万元，同比增长804.55%。 三、进一步加强法人治理机制，基础管理显著提高 完善法人治理机制，规范经营意识。2003年，公司顺利地召开了三届一次董事会议，选举产生了新一届董事会、监事会及公司经营管理层高管人员，选举设立了董事会下属的战略、薪酬与考核、审计、提名等专业委员会，进一步完善了公司法人治理结构，规范权责，形成权力机构、决策机构、监督机构和经营管理者之间的有效制衡机制 An Outline of Dazhong Insurance Co., Ltd. in 2003 It is an important year for the company in terms of reform and development in 2003. With the development as their primary task, our staff made great efforts