县级供电企业MIS系统建设.doc

县级供电企业MIS系统建设 8河南电力2004年第1期 县级供电企业MIS系统建设 王雍,张卫东,景胜.,吴继斌.,周勇. (1.河南电力试验研究所,河南郑州450052;2.河南省电力公司,河南郑州450052; 3.驻马店市电业局,河南驻马店463000) 摘要:围绕县级电力企业建设管理信息系统(MIS)建设,重点介绍了MIS系统的建设目的,基本 蛄构,应具备的功能,存在的问题等. 关■词:电力企业管理信息MIS 中圈分类号:C931.9文献标识码:B文章编号:x(2o04)01—008—05 MIS是利用现代计算机技术,通讯技术 建立起来的一门不断发展的新型学科,其定 义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不 断更新,在现阶段普遍认为MIS是由人和计 算机设备或其他信息处理手段组成并用于管 理信息的系统.下面是关于目前县级供电企 业(以下简称县局)MIS系统建设的一些观 点及需要注意的问题,供大家参考. 1建设内容 1.1用电营销现代化系统 用电营销管理是县局的主要业务之一, 用电营销自动化系统建设的主要目标就是通 过信息技术提高用电业务办理效率,提高服 务质量,改善企业管理以及加强辅助决策能 力,最终获得高的经济效益和社会效益.整 个应用系统的设计,实现都应该以此为核心. 1.2生产管理系统 县局的生产业务是围绕客户需求针对其 基础设备进行的,主要包括:生产计划管理, 工程管理,运行管理,维护管理,设备管理,安 监管理等.企业应能够及时了解客户需求, 计划及执行情况,设备运行状况,设备故障及 处理情况,设备安全情况,从而做出技术经济 分析,指导企业的生产,在满足顾客需求和电 网安全可靠运行的前提下,最大限度地保证 企业的效益. 基于以上分析,生产管理系统应该为企 业准确提供设备信息,用户信息及产品(电能 的输变配)信息,并且按照企业设定的各种规 则,对这些信息进行处理,生成企业所需要的 结果,如各种计划,报告等. 1.3办公自动化系统 办公自动化系统(OA)实现了无纸化办 公,各种文件,信件在网上传递,节省办公开 支,提高办公效率.并且为企业实现电子办 公奠定良好的基础.由于不涉及到业务的流 程管理,OA的建设难度是比较低的. 1.4客户服务系统 客户服务系统是用电营销现代化系统的 一 个重要组成部分,建设该系统后,用户可通 过多种方式(电话,互联网等)进行各种用电 业务的办理,咨询工作.视该系统建设规模, 若使用专业PBX交换机,其对语音接入的管 理将得到大大加强,建设难度也随之增大. 1.5与其他系统的接口 1.5.1与调度自动化系统的接口 若MIS中需要有关所辖地区电力系统, 设备的实时运行信息,则需要建设与调度自 动化系统的接口.但是在建设该接口时需要 注意网络安全和数据安全的问题.因为调度 自动化系统直接与生产相关,其实时性,安全 性是十分重要的,与MIS的接口不应干扰其 正常运行,所以一般的解决方案是在调度自 2004年第1期王雍等:县级供电企业MIS系统建设9 动化系统和MIS之间增设网桥,从物理上这 两个网络并不连通,网桥起着数据转发的作 用.建设该接口需要取得调度自动化系统生 产厂家的支持. 1.5.2与配电自动化系统的接口 MIS和配电自动化系统的接口与1.5.1 中所述基本相同. 1.5.3与银行的接口 若涉及到银行代收电费,就要建设MIS 与银行的接口.由于银行的计算机系统的安 全性要求较高,故一般也采用网桥方式,正常 情况下,应能取得用户缴赞的实时信息. 1.5.4其它接口 除上述接口外,MIS系统还可能会涉及 到与一些在建设MIS之前运行的系统的接 口,如财务系统等,这些接口要涉及到先前系 统的开发单位,难度较大. 2建设方案及比较 2.1硬件方案 2.1.1服务器方案 服务器系绕作为MIS的核心,对j选择 应充分考虑先进性和适用性,同时兼顾本单 位MIS维护人员的技术水平.所选择的服 务器系统应能保持在其生命周期中(一般为 5年)满足业务的发展需要,即要求能够有一 定的扩充能力.但是对于关键业务的服务 器,其扩充能力不应摆在首位,系统的稳定性 和数据的安全性应该是首要考虑的.下面就 目前应用较为普遍的服务器系统作一介绍. 2.1.1.1PCServer+Windows操作系统 PCServer指采用PC结构的服务器,PC Server+Windows操作系统这种组合目前已 经较为成熟,其安全性,稳定性和可靠性是能 够满足一般企业的应用需求的. 硬盘故障是系统中断运行的重要原因之 一 .而且硬盘故障往往会导致数据的丢失, 从而带来灾难性的后果.因此要解决系统连 续运行和数据丢失的问题,必然要解决存储 的问题.在较为重要的场合应用时,可选取 双机加磁盘阵列柜的方式来增强其运行的可 靠性,见图1.