保安督察部工作流程及处罚条例.docVIP

保安处罚条例 一、保安员如犯下列过失每次处罚现金30—50元： 1、在岗期间必须无条件服从上级领导指挥 分配的工作 做到先服从后上诉 如有违反者按规定予以处罚。 2、严禁在岗期间饮酒 或酒后上岗 第一次罚款50元二次直接开除 由此出现事故者后果自理 并予以开除处理（特殊情况经得上级领导批准方可）。 3、上岗期间除指定休息区外 禁止吸烟。 4、工作期间脱岗 窜岗 坐岗 或私自偷懒 睡觉者。 5、上岗时 不按规定着装 佩戴工牌者。 6、上岗时 私自食用公司小食 果盘 或客人剩余酒水者。 7、迟到早退者 未按规定时间准时上岗 上岗前没有做好各项准备工作者（如没带纸 笔 对讲机等工作必备用品）两次以上者。 8、未按规定做好车辆登记者。 9、工作期间未按规定使用文明礼貌用语者。 注：以上条款如有情节严重者 将给予开除处理 由此引发的责任由个人承担 公司不负任何责任。 外场保安工作职责 对待客人要耐心 热情 有良好的态度 要使用公司礼貌用语 为公司树立良好的企业形象。 维护公司利益 保守公司的商业机密 保护公司的财产安全。 维护公司外场的正常秩序 有序的指引客人停靠车辆 保持路面的畅通 防止堵车 乱停车的现象发生。 及时安全 快速的指引客人车辆进入指定区域 并及时通知各区域人员进入该区域车辆的车型 车号。 各区域人员随时相互通报车位数量 与出车方向。 当车辆到达指定区域时 负责本区域的人员必须跑步把客人车辆带到指定停车场停好 并记录车号 客人包厢号 或 手机号登记率必须达到 100%。 各区域在客人把车辆停好后 应马上仔细观察车辆是否在来之前就发生过擦 碰现象 车门 车窗 车灯是否关好 并及时提醒客人 以免发生纠纷。 各区域进出车辆时 区域人员必须第一时间 到达现场指挥 防止车辆进出时发生事故。 指挥车辆倒车进入车位时 手势必须要明显 正确 口令要清楚 洪亮。 各区域人员要随时检查停靠车辆的安全 注意可疑人员 防止车辆被砸 盗 车门 车窗 车灯是否关好 以便及时通知客人。（注：特别是灯光较暗的地方） 当车辆发生擦碰事故时 要马上拦住肇事人 肇事车辆并立即通知上级领导进行处理。 值班保安岗位职责 做好本职工作 保护公司财产 对违反和损害公司利益的行为要敢于坚决制止与举报。 进出门的物品必须要有出门单 要对单子上填写的物品数量进行仔细核对 仔细检查 正确方可放行 出门单下班后整理交由保安部。 本场所有员工进出员工通道时 必须进行严格检查对私自携带公司物品的员工要坚决 给予没收并通知其部门 查实后给予处罚或警告 闲杂人员不得进场。 上班不得迟到 早退 不准擅自离岗 脱岗 坐岗 私自偷懒 睡觉 遇突发事件及时通知经理主管。 外来人员进场联系工作 必须询问清楚到哪里 找谁 让其填写好会客登记单 并电话确认后方可带其进入场所。 进场维修人员 必须事先由工程部通知并派人填写好会客登记单 方可由保安部 工程部人员一起带其进入 并告知场内禁止吸烟 不得擅自进入与维修无关区域 严防火灾 及公司财产的丢失。 保安必须要树立消防意识 懂得预防为上 防消结合的道理 对全场范围进行彻底认真地检查。 各班次保安必须每隔1小时进行一次巡查 对易发生火灾区域每次检查必须认真 细致 提高防火观念 避免火灾发生 保护好公司财产。 白班与夜班保安交接后 一人在员工通道上岗 一人开始全场巡逻检查 包括各包厢 厨房 办公室 休息区 垃圾桶及各通道是否按规定锁好。巡逻时必须按程序检查 避免遗漏房间检查时要认真 仔细 以避免火灾等事故的发生。 10、查房过程中发现电源等发生事故障碍时 应及时通知工程部。 11、夜班人员在全场买单后 由控台通知 到大门岗位值勤 客人走完后方可锁门 关闭大厅电源 然后开始巡逻查房 查房先关闭通道电源 只留照明灯。 12、第二次查房 两人相互对调 以保证场内的查房质量。 13、白班保安在下午4点—5点之间 把大门外地面清理干净 检查门前车位是否有外车停入。 泊车员管理制度 服从命令，听从指挥，令行禁止。 19：00准时开始站位（其中入车口一人 门口车位一人 大门左侧车位一人 泊车台一人）。 客人的车辆到来后 入车口的保安负责指引车辆 询问客人是否是到我们公司消费 如过门口旁就有车位的话应直接指引车辆停放、由门口的保安负责指引。 严禁酒后上岗。否则发现一次罚款50元，二次以上者开除处理。 如果客人需要泊车 由泊车员负责给客人发放泊车牌 在与客人交接车辆之前，必须绕车一周，检查仔细，发现有刮擦过的地方，必须马上告诉客人，否则出现问题后果自负。 严禁相互飙车或开快车。速度要绝对控制在40码以下，否则因此发生意外，后果自负，公司将不予承担任何责任。 必须绝对保证所有车辆的财产安全。严禁发