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《创办你的企业》 创办你的企业 START YOUR BUSINESS （SYB） 一 .什么是企业 一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务），又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。这些经营活动形成了商品流与现金流。 创办你的企业优点和风险 不听命于他人 掌握自己的命运 长时间的工作 失去稳定的工资收入 做自己喜欢的事 可获得尊重和威望、利润 得不到休息 冒险做自己不喜欢的事等等 贸易类企业的要求 服务类企业要求 制造装配类企业要求 农、林、牧、渔类企业要求 3.如何挖掘出好的企业构思 从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好待进一步考察。 优势——S 弱（劣）势——W 机会——O 威胁——T SWOT分析的结果 第三步——评估你的市场 4P 第三步教学目的 一,评估市场有两个内容 1,是评估你的顾客 2,是评估你的竞争对手。 二,使学员懂得市场营销的4p道理。 三,学习做销售预测的方法，懂得销 售预测的重要性。 教学内容 一、了解你的客户 “没有顾客（客户），你的企业就要倒闭”！ 为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家的我的企业就会： 1,提供人们需要的产品/服务 2,制定顾客愿意为产/服务支付的价格 3,使顾客很方便地得到你的产品/服务 4,向潜在顾客提高信息，吸引他们来当顾客 市场调查 先读19页上的故事（七）： 划定调研范围 确定目标市场 直接进入市场 亲自搜寻信息 学习黄亮和李燕的市场调查计划 二、了解你的竞争对手 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师 请阅读故事（八）再一起来总结从竞争对手那里学习什么？ 了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。 请你在课外做练习13、练习14 Y 三、制定市场营销计划 调查市场了解顾客需要。以有竞争力的价格，占取更多的市场份额。做力所能及的促销活动。成功的增强本企业的竞争力.但是这四个P怎样灵活配置、有重点地加以强化.在于做好“市场营销计划” （1）产品 产品：指你（计划）向顾客销售的东西。 顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是产品的内容。 读故事（九）理解产品是什么。 （2）价格 价格是你的产品/服务要换回来的货币数。 定出怎样的价格才合适呢？定高了顾客不买；定低了赚不到钱！ 以后会再次学到定价的根据是成本并参照竞争者的价格。 读故事（十） 练习5是创业者必须去做的题目 （3）地点 地点指你开设企业的地方。 你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡。对制造业来说地点也很重要。要离供应商近或者交通方便。 读故事（十一）知道地点是因商而异的。 练习6是在做出市场调查后要完成的作业。 （4）促 销 促销就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。促销将增加成本。 四种方式：人员推销、广告、公共关系和营业推广。 人员推销——派推销人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。 广告——通过媒体或招贴小册子、名片、标志品来招徕顾客 公共关系——树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感， 营业推广——或者叫销售促销。用降价、奖励、礼品、表演来影响顾客， 读故事（十二）知道促销。 练习7是创业者应重视的一个题目 四、预测你的销售 如果能比较准确地估计自己企业每个月乃至一年的销售量，那么就能计算自己的企业能否盈利。 卖得越多利润越厚， 卖得越少利润越薄， 少到一定程度就亏了 估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预测”.办法都从市场调查出发。 读故事（十三）再请讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？ 练习8——从中学习更多的销售预测的知识 第三步小结 第四步—— 企业的人员组织 SYB 角色扮演——想到我的企业来工作的亲戚 角色扮演小结： 选用雇员要根据企业的需要。 要雇佣最能满足岗位需要的人员。 用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”。 要学会婉转地拒绝，但拒绝却是坚决的。 你的企业人员的组成 1,企业需要企业主 2,必要的时候还要邀请合伙人 3,企业的员工 4,企业的顾问 读故事（十四） 阅读故事（十五） 企业虽小，岗位不少。 两口子也能顶下来。 4、你的企业顾问 第四步小结 第五步——选择一种企业法律形态 SYB 二、各类企业法律形态的特点 三、选择合适的企业法律形态 小 结 1、企业法律形态不同，企业的法律地位 和投资人的风险责任范围也不同。 2、选择时要考虑企业规模、业务特点以 及创业者的价值观念。 3、非正规劳动组织的情况，请上海专家 作介绍。