神经外科患者隐私保护需求及伦理要求分析.docVIP

精品论文 参考文献 神经外科患者隐私保护需求及伦理要求分析 孙亚萍 吕欣欣 西安交通大学医学院第一附属医院神经外科710061 [摘要]随着医疗水平的不断发展和人民物质生活水平的提高，更多的患者在接受治疗的过程中开始注重自身隐私的保护，这给医护人员提出了一系列关于医患 伦理关系的问题。如何在治疗和护理过程中尊重患者隐私、避免侵权现象出现、维护医疗机构的社会形象等问题亟需得到医护人员的重视并努力在临床中着手解决。 本文中，将对神经外科患者在临床治疗中的隐私保护要求及伦理要求进行阐述，并做简要分析。 [关键词]神经外科；护理；神经外科；伦理 神经外科患者主要以颅脑外伤、颅内肿瘤、脑积水、脑出血、脑 血管畸形、脑动脉瘤等疾病为主[1]，患者临床多表现为偏瘫、失语、 昏迷、急症等，由于患者病情发展较快、变化迅速造??患者与医护人 员之间关系敏感，矛盾容易激化，严重影响到患者的治疗效果。因此 我们要在日常护理工作中不断发现医患矛盾的原因，找到解决矛盾的 方法，从而提高治疗和护理的效率。现代医学已经打破了传统生物医 学的常规模式，开始注重患者的身体、心理、社会、生活等方面的因 素，这就要求医护人员尊重患者的隐私，对患者的隐私给予充分的重 视和有效的保护，只有这样才能更好地维护医患之间特殊的伦理关 系。 1 患者隐私要求 护理的本质是对患者的关怀，同时关怀也是护理的动力，患者在 接受治疗和护理的过程中不仅仅需要身体上的关怀，心理上的关怀也 同样重要。而在心理关怀方面，患者对隐私的要求表现得最为明显， 因为个人隐私涉及到患者的尊严和个人信息安全，直接关系到患者的 心理健康和切身利益。患者的隐私要求在临床护理中主要表现为以下 几点： 1.1 手术中的隐私要求 神经外科患者手术治疗是整个治疗过程的重心，也是涉及到患者 隐私较多的环节，由于手术和麻醉需要暴露患者的隐私部位，因此， 在手术和麻醉之前要和患者进行有效沟通，让患者对手术的流程有所 了解，并告知各项操作的必要性，打消患者疑虑，避免对患者的心理 造成伤害[2]。患者在手术中通常会羞于暴露自己身体的敏感部位，因 此在手术中要尽最小范围的暴露患者身体，更要注意自己的言辞，尊 重患者的自尊。 1.2 电子病历及化验单的隐私要求[3] 患者的个人隐私资料集中体现在电子病历及化验单之中，患者的 户口地址、身份证号码、工作单位、电话号码等资料都包含其中，对 患者非常重要。医护人员应该特别重视保护患者的个人资料，避免医 生以外的人查阅到患者的病例及化验单。也不能在未经患者允许的情 况下私自谈及患者的检查结果，保护患者的合法权益[4]。 1.3 身份确认隐私要求 随着我国医疗保险制度的不断完善和商业保险的蓬勃发展，许多 患者享有包括农村合作医疗、商业医疗保险等在内的多种医疗保障， 因此，当患者入院时就要进行身份确认，实行实名制就医，避免出现 冒充骗保的情况，危害患者的切身利益。 2.解决办法 长久以来患者的隐私要求在临床中很少被关注，许多传统的护理 理念将工作重心单纯地放在身体健康方面，忽略了患者心理上的满 足。 由于医患之间缺乏平等的关系，经常会形成单纯的主动-被动型 医患关系，即医护人员处于主导地位，患者处于被动接受护理的从属 地位，这种关系会造成医患关系紧张，激化矛盾。 通过换位思考了解到患者对心理健康的渴求以及对个人隐私的 保护要求，开展以病人为中心的护理理念，充分体现护理工作中尊重、 平等的人性关怀。多年来，我们在临床护理工作中积累了丰富的经验， 由于神经外科护患关系的特殊性，我们总结出多种方法来解决患者对 隐私保护的方法。 2.1 学习相关法律知识 我国宪法、民法等法律都明确赋予所有公民隐私权和要求保密的 权利，任何泄露公民隐私的行为都是不道德的，必将受到法律的制裁。 但是，由于公民对隐私保护观念长期薄弱，个人隐私保护方面总体呈 现出内容少、手段弱、缺乏统一性等特点。因此，医护人员要自觉学 习法律知识，加强职业道德规范意识，维护患者及自己的合法权益， 通过法律手段协调医患关系。 2.2 遵守职业道德，增强服务意识 医护人员的职业道德要求我们不能歧视患者的疾病和缺陷，不能 暗示、讽刺患者，相反的要给予患者关爱和精心的治疗，更不能把自 己的快乐建立在患者的痛苦之上。增强服务意识主要体现在经常征求 患者的意见，与患者建立密切的医患关系，及时解决患者的困难，真 正做