工程与技术学院学生的核心能力.pdfVIP

工程與技術學院學生的核心能力 工程與技術學院學生的核心能力 文─李隆盛 壹、這是一個講求能力的時代 古人說只要有力氣就能拉開弓射出箭，但是不一定能射中靶。所以要經過學習，習得射箭 能力（competency/competence/skill）才能射得精確、快速等等。所以，能力表現在知與行 （knowing and doing）的精確、速度、數量、品質、熟練、協調和領導等程度上。 能力的擁有者除了個人，也可能是組織，或介於個人與組織之間的團隊或部門。所以能力 指個人、團隊和組織成功所需的知識、技能、動機和特質。個人的能力表徵如圖1冰山所示 （各項解說如表1），水面上的部分較顯明可見，水面下的部分較隱晦不明，但彼此相需相成 且難以截然劃分。狹義的能力則較側重明顯可見的知識和技能部分（簡稱「知能」）。但是如 表2所列，能力有愈來愈被宏觀看待的趨勢。亦即：（1）能力除了知識、技能和態度 （knowledge, skill and attitude; KSA），還包含KSA 在工作和環境中的應用。（2）能力重 視行動和結果甚於教和學的程序。 1.技 能 2.知 識 3.社會角色 4.自我概念 5.特 質 6.動 機 圖1. 能力的冰山 資料來源：SERVE, 1998. 表1. 能力表徵的解說 1.技能 能具體表現的程序知識，如利用知識的技術能力 2.知識 得自教育與經驗、可用之於實際情境的內容知識 3.社會角色 別人如何看待我，我如何呈現自己 4.自我概念 如何看待我自己，如領導人、隊員 5.特質 屬性，如彈性、自信、自制 6.動機 預測行為的無意識趨力，如成就、影響/權力、歸屬 資料來源：SERVE, 1998. 1 工程與技術學院學生的核心能力 表2. 能力的層級與內涵 層 級 內 涵 0. 一般（generic） 知識、技能和態度（已受到能力本位運動反對） 1. 行為（behaviourist） 職場中的基本表現（performance） 2. 加成（additive） 表現加知識（評測時知識通常和實作表現分評而非整合） 3. 整合（integrative） 表現和知識整合 4. 整體（holistic） 整體能力 資料來源：Bowden, n.d. 土地和資金等生產要素有許多侷限性，因此在邁向知識經濟的時代裏，人才愈來愈被認為 是經濟發展的最重要資源。各國在拼經濟時很重視拼人才，拼人才時很重視拼教育，拼教育時 很重視拼能力。許多國家研訂了能力標準，推動能力本位（competency-based）或標準本位 （standard-based）教育與訓練。例如，澳洲聯邦優質教育檢討委員會（Quality Education Review Committee, QERC）在 1985 年將能力(competence)定義為有效利用知識和技能以達 成目的的才能（ability），隨後此一定義被精緻化和落實在全國產業訓練及義務教育以後的教 育之改革系絡中，所有 16-19 歲青少年和未來工作人員被期望具備下列七項關鍵能力(key competency, KC)：（1）蒐集、分析和組織資訊，（2）溝通意見和資訊，（3）規劃和組織 活動，（4）與別人團隊合作，（5）利用數學想法和技術，（6）解決問