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* * * * * * employees. Exhibit 11-3 lists some of the benefits and drawbacks of working collaboratively. An organization’s collaboration efforts can be internal—that is, among employees within the organization. Or those efforts can be external collaborations with any stakeholders * * A recent research study found that communities of practice can “create value by contributing to increased effectiveness in employees’ job performance through greater access that they provide to the ideas, knowledge, and best practices shared among community members.” Exhibit 11-4 lists some suggestions for making such communities work. * * employees. Exhibit 11-3 lists some of the benefits and drawbacks of working collaboratively. An organization’s collaboration efforts can be internal—that is, among employees within the organization. Or those efforts can be external collaborations with any stakeholders * * * * 11-* 11-* 11-* 11-* 11-* 11-* 适应能力强 的组织设计 第10章 掌握当代的组织设计 基本掌握公司如何进行组织以获得协作 了解组织采用的灵活工作安排 了解与灵活就业的员工队伍相关的组织事项 了解当今的组织设计面临的挑战 课程目标 11.1 当代的组织设计 11.2 为获得协作而组织 11.3 灵活的工作安排 11.4 灵活就业的员工队伍 11.5 当今的组织设计挑战 本章提纲 11.1.1 团队结构 11.1.2 矩阵结构和项目结构 11.1.3 无边界组织 11.1.4 学习型组织 11.1 当代的组织设计 传统的组织设计难以适应当今动态和复杂的外部环境。 有机化的当代组织设计更具灵活和创新性。 11.1.1 团队结构 团队结构: 整个组织由工作小组或工作团队构成并完成工作任务的一种组织结构。 管理职权链薄弱:员工授权至关重要 团队对各自的工作绩效负责 11.1.2 矩阵结构和项目结构 ① 矩阵结构 一种组织结构,指的是把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目。 双重指挥链的“矛盾”与处理 11.1.2 矩阵结构和项目结构 ② 项目结构 一种组织结构,指的是员工持续不断地从事各种项目,并没有所属的正式部门。 管理者的角色:协调者、导师和教练 11.1.3 无边界组织 ① 无边界组织 不被各种预先设定的横向、纵向或外部边界所定义或限制的一种组织。 消除边界的理念可以通过打破组织结构和保持灵活性来实现最有效的运营 组织 消除组织边界的方法: 虚拟组织 网络组织 内部边界: 由工作专门化和部门化导致的横向边界 把员工划分为不同组织层级和级别的纵向边界 外部边界: 把组织与其顾客、供应商和其他利益相关者群体区分开来的边界 11.1.3 无边界组织 ② 虚拟组织 由作为核心的少量全职员工以及工作项目需要时被临时雇用的外部专业人员构成的组织。 全球范围的人才网络(玫琳凯) 节省不必要的间接费用 降低组织结构方面的复杂性 11.1.3 无边界组织 网络组织 利用自己的员工来从事某些工作活动并且利用外部供应商网络来提供其他必需的产品部件或工作流程的组织。 外包模式(房地产) 11.1.4 学习型组织 学习型组织: 已经培养出持续学习、适应和改变的能力的组织。 员工持续不断地获得和分享新知识(信息共享),并把这些知识应用于工作或决策。 11.2.1 内部协作 11.2.2 外部协作 11.2 为获得协作而组织 组织的协作可以是组织员工之间的内部协作,也可以是与利益
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