职业指导师的职业素养.docVIP

精品论文 参考文献 职业指导师的职业素养 ——浅谈职业指导师应该具备的道德品质和能力 梁玉飞（广西柳州商贸技工学校　广西　柳州　545001） 摘　要：当今社会发展迅速，社会主义市场经济体制的建立为我国经济的发展注入了新的活力与生机，许多计划经济时代的职业处于变革之中，某些传统职业逐步消失，新的职业不断出现。随着劳动力市场的出现，职业指导师这一职业应运而生。新职业的产生，新型的职业活动也不断地涌现出来，如何帮助求职者实现就业、就业稳定，实现就业生涯的发展，这些就成为职业指导师的工作任务目标。要成为一名优秀的职业指导师，应具备怎样的道德品质和能力呢？本文将从五个方面进行具体论述。 关键词：职业指导师 道德品质 沟通实践测评能力 在职业指导工作中，我们不难发现这样一种情况，不同的职业指导人员对同样的求职对象提供就业咨询服务，效果却大不一样。有的求职者可能会满怀信心、充满期望而来，最后却灰心、扫兴甚至沮丧而归；而有的求职者虽然只抱着试试看的心态来为就业咨询，最后却顺利询得了自己心仪的工作单位。为什么会出现这种情况呢？我认为这和一名职业指导师的素质和综合能力，尤其是道德品质和工作能力有很大关系。那么，要想成为一名让不同类型、层次、性别、年龄的求职者信任，并让同行称道的成功的职业指导师，应当具备怎样的素质和工作能力呢？我认为至少应该具备以下五个方面的素质和能力： 一、需要具备的品德素质 1.高尚的道德品质。“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”这是意大利诗人但丁的名言，意为道德能让人变得高尚、聪明。当然，作为职业指导人员，其高尚的道德品质首先是要有坚定的思想政治觉悟和热爱、忠诚、献身于职业指导事业。其二是要认识到自己所从事的职业指导事业的崇高和光荣,为从事这项事业感到骄傲和自豪。有了对职业指导工作的热爱就有了做好本职工作的原动力;要把用人单位的发展与个人的生存、事业发展联系起来,为用人单位选拔满意的人才,走上科学化、法制化运行轨道,事业得以发展,也是职业指导人员的成就和光荣。其三要爱护求职者,这种爱是有别于父母、亲情之爱的高尚纯洁的博爱,表现为职业指导人员对求职者人格上的尊重和信任、思想观念上的耐心启发疏导、事业上的帮助和指引。诚然，作为一名职业指导人员除具备以上道德品质外，敬业、诚信、公道、纪律、节约、合作、奉献等方面的道德品质也是不可忽视的。 2.富有同情心和爱心。同情心是一种美德，它可以反映一个人的素质，可以体现人类善良的本质，对于职业指导人员来讲，是极为重要的一种情感体现。在职业指导工作中处处离不开那种微不足道的关怀。例如：面对城镇大龄失业人员，即通常所说的“4050”人员，他们中的多数人缺乏适应社会需求的知识和技术，加上年龄偏大，他们就业愿望迫切，再就业十分困难。还有农村进城务工及具有一定劳动能力的残疾人，由于他们职业技能差、文化水平低和其他客观原因，难以就业或只能临时就业、弹性就业。他们是一个就业质量低下、工资收入低、稳定性差、享受不到社会保障和有关福利待遇的群体。这样的群体常常出现连日常生活都难以为继的状况，是令人同情的。作为职业指导师去指导这样的群体就业，首先应将心比心，对他们的遭遇和不幸产生感情上的共鸣，这是人道主义的基础和出发点，也是人际交往的根本，要以同情的心态与他们沟通交流；其次要体恤他们，为他们着想，乐于帮助他们，为他们排忧解难。没有同情心就没有真情，没有同情心就没有温暖，所以，富有同情心是职业指导师重要的职业美德。 有人问爱心是什么，我说：爱心是大树，撑起了凉爽的绿荫；爱心是绿荫，抵挡了肆虐的风沙；爱心是风沙，埋葬了世间的污秽。爱心就是对别人的不幸遭遇给予同情，并在自己力所能及的范围内帮助他们。职业指导师应该是最有爱心的人，职业指导师的工作就是帮助每个就业、创业者清楚认识自己的价值和能力，从而找准自己的发展方向而全力充实自己，将来在社会上成为一个有价值、受人尊敬、有责任心、有影响力的独立的人。例如在我住的社区里有一位37岁的女性吸毒人员，已经在家失业7年，除了会简单使用计算机办公自动化操作，没有其他技能，因为年龄大、技能单一，很自卑。 对这样的人怎样去指导她就业呢？我们社区的职业指导人员就做得非常好，首先是用爱去关怀她，用情去感化她，对她不冷漠、歧视；其次是帮她克服自卑心理，适度降低她的就业期望值，同时鼓励她积极参加计算机办公方面的培训课程，最终，帮助她在一家企业找到了文员的职位。职业指导师就应该是这样用爱心撑起就业者的人生，用爱心唤起就业者自强自立、自食其力、自己主宰自己的公民意识和社会、家庭责任感，从而积极实现就业。 二、需要具备的能力 1.沟通能力。职场是实现人生