媒介融合环境下服务新闻学的要素、结构及运用.pdfVIP

新闻理论与实务 媒介融合环境下 服务新闻学的要素、结构及运用 詹绪武 摘要媒介融合环境下，服务新闻学作为一种新的报道理念与方式，得到广 泛运用。服务新闻学是从服务性报道扩展而来，其主要理念是：提供对受 众有用的信息，节约受众的时间，把有用的信息以最实用的方式表现出 来。它的基本要素是有用、可用、使用。在结构形式上，以列举、图表、图 示、条目化、提要性导读等多种方式，使报道易得、易选和易读，提供可供受 众使用的新闻。 关键服务新闻学要素结构媒介融合 中图分类号G212文献标识码A 作者简介郑州大学新闻与传播学院讲师郑州450001 当前，加强服务性报道成为媒体竞争的一种 服务新闻学是服务性报道延展而来的。从报 重要方式，不仅如此，适应媒介融合的技术特性和 道的领域划分，实用、服务性、便利个人生活的新 受众接受信息的方式变化，特别是手机媒体的急 闻信息发布被称为服务性报道。在传统媒体、特 速发展，服务性报道的结构要素得到广泛扩张，衍 别是市民性媒体中，服务性报道是直接服务公众 生出的服务新闻学成为新闻报道的主要方式之 的生活报道方式；与此相关，在媒体的竞争与追求 一。所谓服务新闻学，主要结构形式是通过框线、 易读性过程中，纸质媒体尽量提供简明的导读性 列表和工具条把重要的信息凸现出来以便受众 信息，运用列表、图示、摘要、直接引语、旁注等多 (读者)阅读。形象地讲，就是表达的新闻信息，人 种视觉冲击力强的元素以吸引读者的注意力121，服 们可以粘在冰箱上或公告栏里，或者放置于检索 务于受众的有效阅读。 文档中，因此又被称为“冰箱新闻学””，。主要用于 服务新闻学的广泛性应用，是在网络媒体发 健康、旅游、天气、美食、娱乐和理财等实用资讯的 展以后。由于网络上信息无限，而网页的空间有 有效传达，现在则大量用于头版或首页新闻故事、 限，受众阅看的时间和耐心有限，于是需要在两个 一栏新闻事件的列表和导读。既广泛应用于网络 方面下功夫：一是通过信息的简明列表、框线、导 媒体，也大量应用于报纸、杂志乃至视频媒体中。 读等方式，梳理信息，便于受众扫描性检索；一是 尽量在一个页面中简明疏朗地呈现完整的信息。 一、服务新闻学是一种新的报道方式 利用超链接的方式，建构报道的明晰层次，由受众 I)基金项目：河南省社科基金项目《自媒体时代政府形象传播与传媒关系研究》(2011BXW002)，河南省教育厅人文社科项目 新闻理论与实务 选择是否需要延伸阅读。从这个角度讲，服务新 先把焦点集中在与此相关的当前一个人(或小群 闻学可以称为列举(图表)新闻学；进一步则是受 体)的故事或一个重要事件上，由此导人问题或现 众的个性化阅读，他们要快速的找到对自己有用 象。 的信息，与自己兴趣相关的事实报道，所以服务新 生活服务的实用性信息则采用列举型结构。 can 闻学又叫实用新闻学(news use)。 通过简洁化列表、图示、摘要性导读，以形象的说 you 服务新闻学的主要目标是：节省受众的时问、 明书的方式提供有用性信息。这一内涵在网络传 提供的信息是对受众有用的信息、把有用的信息 播的条件下不断扩张，成为最流行的服务新闻学。 以最实用的方式表现出来。其主要实现方式是把 服务新闻学首先是新闻，在此基础上其价值 对实用性信息报道扩展到对所有新闻报道的简明 判断