营配贯通平台建设对供电企业的积极作用研究.docVIP

精品论文 参考文献 营配贯通平台建设对供电企业的积极作用研究 （国网湖南省电力公司常德供电分公司 415000） 摘要：电力行业的发展为国民经济增强发挥了不可估计的作用，所以电力行业作为我国的支柱产业，深受国家的高度重视。在竞争激烈的市场环境下，供电企业为了在市场环境中占有一席之地，必须对国网公司整合与电能生产数据资源有机联系在一起，将营销和电力检修工作相互协调处理，通过大力建设营配贯通平台的建设，对客户需求予以准确判断，制定科学的供电计划，进而满足客户的需求。因此，本文针对营配贯通平台建设对供电企业的积极作用展开了研究，从而为提升供电企业生产和营销管理水平提供参考。 关键词：营配贯通平台；建设；供电企业；积极作用 供电企业在经营和发展过程中，为了增强核心竞争力，必须最大程度的满足广大用户的基本需求，进而实现供电企业的可持续发展[1]。为了确保能够实现电力检修和营销等工作的有机协调，必须将营配的信息集成作为中心，促进营配业务能够相互渗透和融合，因而构建作业流程以及相关服务机制，进而促进跨部门和专业等优化营配工作的协同，有利于面向客户提供优质的服务，达到增强供电企业的服务质量[2]。总之，搭建营配贯通平台，为供电企业的良好发展起到了积极作用。 一、营配贯通的内涵 所谓营配贯通指的是将营销系统与生产系统的基本数据资料予以相互贯通，使得数据资料保持连贯性和一致性，将智能业扩报装、营配数据业务集成、停电通知精确到用户等功能有机整合在一起，达到各个功能相互融通的目标。通过构建营配平台，有利于提升配网、营销管理和故障抢修等工作的效率和质量，并且对供电企业配网和营销的智能化管理。总而言之，对于营配贯通主要是将营销系统中的生产GIS和客户信息加以合并，然后将其集成在地图上，针对每个安装的电能表，其表面都会贴上唯一的条形码，对条形码进行扫描再录入系统，实现对电能表的定位，当发生故障时，检修人员能够在第一时间对故障予以准确和快速定位。 此外，在停电抢修过程，可以将短信自动群发到相关线路和台区下的电力客户，进而及时向电力客户做出停电提醒。同时，为工作人员对故障进行准确判断和处理提供有效的数据，在营销和管理期间，为其做出正确的决策奠定良好基础。 二、营配贯通平台建设对供电企业的积极作用 （一）实现了营配管理智能化 一些供电公司在对线损进行管理时，采用了SG186营销系统自动计算数据，配合着手工方式对线损进行统计，但在人为干扰的情况下，将严重影响到线损的统计的正确性[3]。 对于营销和管理而言，二者在业务系统和专业管理角度是独立的，在跨专业和部门业务流程上导致信息传递不通畅，尤其是在配变补点、线路倒换和用户台区调整等状况下，不能对营销和生产管理系统的同步与变更。供电企业通过搭建了营配贯通平台，由于平台具有对分线路、分台区和分电压等线损予以实时计算的功能，从而实现了营配管理智能化，提升了线损计算等精确性。 （二）促进了业务系统的集约化 供电企业在经营和发展过程中，建设营配贯通平台，为广大电力用户搭建了统一的地理信息与数据共享平台，在GIS和SG186营销系统与PMS生产管理系统的作用下，将各种信息系统数据加以集成，那么，电网数据的集成和营销客户基本档案相互对应，因而打造了营配一体化模式，从而打破了传统配网和营销的局限性，实现二者的有机协调发展。 （三）达到客户服务可视化的效果 通过构建了营配平台，在平台运行时，工作人员输入客户的姓名，能够掌握客户所属的配变台区和供电线路，而且对客户的地理位置予以快速定位，所以有利于将营配资源、配电线路和用户的负荷信息以及电源追溯等方面内容予以综合展示[4]。 （四）有利于营销业务的实用性 供电企业通过构建了营配贯通平台，在开展电力客户申请业扩报装过程中，工作人员在平台中输入用户的地址，就能够实现自动搜索到最近的电源点，再对变压器和线路的供电能力加以分析，在符合要求的条件下，系统可以自动生成供电方案，为客户提供较多的选择方案，从而减少业扩环节，极大的提升了报装效率。 三、对营配贯通平台数据的采录和处理的有效方法 （一）遵循合理的数据采录原则 在对营配贯通平台数据的采录和处理过程中，为了充分发挥营配贯通平台的作用，应当遵循合理的数据采录原则，从而为供电企业的服务质量的提升提供有利依据。 第一，遵循“三个一”原则。在采录客户数据期间，主要针对专线用户、高压专变用户和低压用户，为了提高客户数据清理质量，在采录前做好