2015年管理艺术形成考核的卷子和答案.doc

一，职业生涯规划的自我实现需要做好哪些方面？1.终生的学习与高效的行动是达成职业生涯目标的重要因素。没有达成目标的行动，就不能达到目标，也就谈不上事业的成功。而只有不断学习、提高自我，才能对自己有更深层次的认识，才能推动自我的发展。2.要根据自己在职业生涯中碰到的问题和环境的变化，及时调整职业生涯规划。要对年度目标的执行情况进行总结，确定哪些目标已按计划完成，哪些目标未完成。对未完成目标进行分析，找出未完成原因及发展障碍，制定相应解决障碍的对策及方法，如果目标与现实差距较大，可考虑对职业生涯的规划进行修正。会议主持人是会议成功的关键。主持人在会议中如何履行好职责？ 作为主持人，首先要明晰自己在会议中的职责，只有履行好主持人的职责，会议才会成为有效率的会议。一个会议主持人在会议中主要有以下4个方面的职责： （1）营造和谐氛围，保证会议顺利进行。 （2）正确引导发言，劝阻冗长的发言，鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题。 （3）控制会议进程，保证议程按时完成。 （4）总结讨论内容，正确作出结论或达成决议。简要陈述时间管理的GTD法的内容。 GTD是Getting Things Done（完成每一件事）的缩写，GTD的核心理念概括一句话，就是：你必须记录下来你要做的事，然后整理安排自己时间一一去执行。GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。什么是平衡计分卡？平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。它也是一种管理控制工具，它不仅克服了传统考核体系的片面性、主观性；而且实现了考核体系与控制体系的协调统一。