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论旅游专业大学生责任感缺失问题与举措 　　摘 要：在我国旅游业蓬勃发展的同时，高校旅游专业大学生的思想道德中存在着不可忽视的问题，尤其是责任感缺失，这给旅游企业的经营管理带来了一系列的负面影响。该文分析归纳了旅游专业大学生责任感缺失的原因，在如何做好和加强旅游专业大学生责任感方面进行认真探索，有针对性的提出有效的措施，引导学生自觉树立责任意识，形成良好的道德品质。 　　关键词：旅游专业；大学生；责任感；对策 　　 　　何为责任感？ 　　从德育学的角度来看，责任感是指“个体对自身在任泪水和自我发展中所承担的责任的一种意识，是对自己在道德活动中完成道德任务的情况是否满足其到的需要而产生的情感体验。”从心理学的角度来看，责任感是指“个体对自己在承担人类社会和自身发展的责任中做出的行为选择。行为过程及后果是否符合内心需要而产生的不同态度的情感体验。”责任感是内在的自觉意识，是对自己、他人、集体和社会的伦理关怀和义务，同时也是对自身行为后果负责。 　　一、旅游专业大学生思想道德现状分析 　　随着中国的改革开放和社会主义市场经济体制的逐步完善，中国的旅游业迅猛发展，在思想观念、行为方式和价值取向等方面冲击着当代高校学生。而现今“80后、90后”青年逐步成为当今社会的重要参与者和国家建设者，其责任感也将深刻的影响着旅游业的发展。一方面学生的思想积极进步，乐观向上，另一方面，旅游业利润与服务间的矛盾，个人发展与外部环境的冲突，家庭环境及学校教育等方面，使得旅游专业大学生在自身及社会责任感上，不可避免的出现了一定程度的困惑、迷茫和沦丧，甚至出现了方向性的问题。 　　二、旅游专业大学生责任感缺失的具体表现 　　（一）自我意识突出，社会意识淡薄 　　旅游专业学生追求个性独立，渴望展示自我，社会责任意识较弱。在不良刺激的诱导下，容易以自我为中心分析批判，缺少对他人及社会的影响。加之旅游行业从业人员之间的激烈竞争，学生内心充满矛盾与困惑，对行业发展中存在的问题有着偏激与不成熟的看法，对诸多不合理现象的不满导致他们社会情感比较薄弱，社会意识较为淡薄。 　　（二）急功近利思想突出，社会理想模糊 　　旅游专业的综合性要求学生知识面广，应急能力强，普遍来说旅游专业学生具有强烈的求知欲望和竞争意识，对个人前途更加忧虑，却缺乏对现实目标的规划，急功近利思想突出。同时我过正处于市场经济的初期阶段，部分大学生对市场经济的公平竞争认识不足，道德理想产生困惑和冲突，沉溺于实现个人价值的愿望中，缺乏对自己的历史使命的正确认识，历史使命感和主人翁责任感意识不强，社会理想模糊。 　　三、旅游专业大学生责任缺失问题的原因 　　旅游专业大学生责任感缺失的原因是多方面的，既与社会环境有关，也与青年大学生的主观因素有关，学校对学生的责任感教育也存在一定的偏差与缺陷。 　　（一）个人家庭原因 　　当代旅游专业大学生大部分都是80后，90后，他们出生于我国改革开放已现成效，物质文化生活丰富多彩，思想层出不穷的时代。饱受家庭庇护，缺乏生活的磨练，认识往往片面，对社会现实缺乏深入的感性体验，极易形成自我中心主义，认为自己就是世界的中心，忽略所处环境及社会责任感。 　　（二）学校原因 　　在当今学校教育中，德育内容空泛、时效性差，学生道德水平滑坡，已成不争事实。 长期以来，旅游专业学生围绕着“应试教育”进行的德育工作，其地位得不到应有的保障，更谈不上对责任教育的重视。学校不能充分发挥对学生道德教育的作用，就不能广泛地培养出具有完整责任品质的现代人。 　　（三）行业环境原因 　　部分旅行社企业知法犯法违规经营，导致全行业恶性价格竞争，低成本运行现象严重，导游人员成为受害者。一些旅行社企业甚至对导游人员实行低工资乃至零工资，将旅游团款等亏损直接转嫁到导游人员身上，导游合法享有的劳动报酬被剥夺，自身为了维持自己的生存需要导致服务不周等多钟缺失责任感现象发生。在校大学生了解行业背景感到突然失去了理想支柱和精神寄托，在失意、困惑的同时滋生出对社会的消极和抵触情绪。因此，当代学生社会责任感的缺失，与行业不健全机制的冲击有很大关系。 　　四、旅游专业大学生具备良好责任感的重要性 　　在市场经济的作用下，青年的个体利益意识不断觉醒，要求独立、自由、平等、竞争的意识不断提高，并把这种意识渗透到了社会生活。使作为社会主义现代化建设着和接班人的旅游专业大学生对旅游行业负责，良好的责任感是个人对社会和他人承担一种职责，能够更好的维系现有的社会关系，构建和谐社会。 　　只有唤醒青年的责任意识，让其发挥特有的蓬勃朝气和昂扬锐气，把旅游业中的环境保护、公平公正、热情服务等辐射到全社会，才能支持和促进我国经济的发展，合理配置资源。 　　五、增强旅游专业大学生责任感的主要对策