从管事管人到管心PPT.ppt

一般考察标准: 人品第一 职业意识第二 能力第三 * * 从管事管人到管心 目录 导言 管事管人管心之三重境界 心本管理 管心的艺术 结束语 第一讲: 导 言 1、“客户满意，股东满意，员工满意”哪个排在第一？ 2、世界500强企业的文化灵魂是什么？ 3、未来的企业靠什么竞争？ 现代管理者的烦恼 人才难求也难留 员工流失率越来越大 规章制度难以落实下去 员工的职业心态越来越不好 工伤事故和产品质量问题越来越多 企业“事”典 企业的事 提供有形或无形的商品满足客户需求 觅才/选才/育才/荐才 佐理/任免/奖惩/考核 收支/调度 运用/信用 财务/税务 出纳等 采纳/后勤维修/安全/福利 以及各类事务 董事长之事 总经理之事 众人之首 为企业聚财 觅机/用才 众人之首 为企业开源 节流/规划 订价/企划/拟策/销售 通路/市场开发/应用指导 原料/设备 生产/品管 仓储/运输 维修等 制程/生产/应用/市场 设计/设备/工具/包装 人事 财务 行销 制造 总务 研发 时间是怎样从你的身边溜走的 学习：8年 开会：5年 打电话：2年 时间是怎样从你的身边溜走的 找东西：1年 其他：3年 时间是生命的存在形式 时间就是金钱 时间的管理格言 将时间用于工作，是成功的代价。 将时间用于思考，是智慧的来源。 将时间用于读书，是知识的源泉。 将时间用于爱人，是幸福的所在。 时间的管理格言 将时间用于运动，是青春的奥妙。 将时间用于奉献，是人生的真谛。 将时间用于微笑，是诚实的良方。 将时间用于计划，是做好上述一切的秘诀。 请排序：某领导一天的工作安排 省市领导来参观； 有一员工病重住院； 有一重要的经济合同签约； 领导的老师前来拜访； 领导的夫人生日。 管事的艺术 1.价值排序(争当三种动物?) 鸭子 猴子 燕子 2.程序化和非程序化 程序化管理: 界定特殊情况下的跨程序办事: 3.规划优先顺序管理: 2 1 4 3 ∧ ＞ 紧急性 重要性 3.规划优先顺序管理: 2 1 4 3 ∧ ＞ 政治性 经济性 4.粗放性管理与精细化管理 5.事必躬亲与事不躬亲善于分权\授权: 管理不在于知而在于行: 问到的往往是假的, 看到的才是真的, 分析的才是有用的. 创新管事理念: 换一换一成不变的思维模式; 改一改一成不变的管理方式; 变一变一成不变的处事方式. 小企业做事,大企业做人! 人的品质,在做事中才能体现; 人的潜能,在做事中才能开发. 人的能力,只有在做事中才能发挥; 人的梦想,只有在做事中才能实现! 请思考：你们是如何管人的？ 例如：员工上班看报纸、上网、串岗、出工不出力。如何管？ 第二讲:管事管人管心之三重境界 人因工作而造成的对立 自 己 同僚 上司 下属 新进 因竞争而形成对立 因工作而形成对立 管人的艺术: 如果你是导师,下属就会欢迎你, 如果你是官僚,下属就会讨厌你! 做一位被需要的人------(管理者和领导者). 请你知人善用: 1.孙悟空? 2.沙和尚? 3.猪八戒? 4.唐僧? 第三讲:心本管理 管人前提是: 知人 管人的难点? 知人 知面 难知心 性格测试: 需求层次测试: 请你根据重要程度排序: 1.免费进修培训 2.免费旅游 3.有一机会升迁 4.为建航母捐款 5.意外中奖十万 6.你相信有上帝存在 知人:进行人员甄别 1.人与人之间的适配度\匹配度. 如: 一山不藏二虎 一个笼里不能关两只叫公鸡 人员甄别: “试玉需烧三天,辩才需要七审.” 考察\实地考察情景 *