储蓄业务培训PPT.ppt

商行核心系统 储蓄业务 培训课件;一、活期存折开户流程;2、存款人申请开立个人账户，应出具下列证明文件：;;2100 个人活期存款开户;;2810 个人客户管理;2811 个人客户号管理;;;二、个人活期存款账户续存流程;;2110 个人活期存款续存;四、个人活期账户无折(卡)存款流程 ;;2111 个人活期存款无折续存;五、个人活期账户取款流程 ;;2120 个人活期存款支取;六、个人活期账户销户流程;;2130 个人活期存款销户;21 个人活期交易画面;七、个人整存整取储蓄存款流程;2、输入身份证件种类、证件号码后，系统将出现以下三种情况：;;;注意事项：;2200 个人定期存款开户 ;2501 一本通开户;2511 一本通存款;八、个人整存整取储蓄存款支取流程 ;;2220 个人定期存款支取;2521 一本通取款;九、个人整存整取储蓄存款提前支取流程;2230 个人定期存款销户;2531 一本通销户;十、个人零存整取储蓄存款流程 ;3、输入身份证件种类、证件号码后，系统将出现以下三种情况 ：;;2200 个人定期存款开户;2210 个人定期存款续存;十一、个人零存整取储蓄存款支取流程 ;2230 个人定期存款销户;十二、个人通知储蓄存款流程;;2200 个人定期存款开户 ;十三、个人通知储蓄存款取款流程 ;;;;;2261 通知存款取款登记;2221 个人通知存款支取;2264 修改通知存款登记信息;2262 通知存款取消通知;22 个人定期交易画面;25 一本(卡)通交易画面;借记卡开户;;;2500--借记卡开户;理财卡附卡开户;;;;注意事项：;2510借记卡存款;借记卡无卡存款;借记卡取款;;;2520借记卡取款;卡内通知存款支取;卡内教育储蓄存款支取;;;;3、活期存折换一卡通;4、定期存单移户一卡通（或一本通）;;一卡通销户;2580—一卡通特约服务登记;注意事项;;2520借记卡取款;2530—一卡通销户;2152 卡配折/折配卡关系管理;;;;（六）查询;借记秀卡操作流程;;1117—收费交易;四、借记授信卡业务;;;;十四、代理业务流程;;;;;;;2310 代理单位管理;2300 生成代理业务任务 ;2320 代理业务处理;23 代理业务画面;批量打印存折交易;客户取款密码更改交易代码：2491;十六、个人存款证明流程;;;;;;3009 出具存款证明;十七、???育储蓄存款流程;;2200 个人定期存款开户;2210 个人定期存款续存;十八、教育储蓄支取流程 ;;;;;;2233 教育储蓄定期销户;十九、凭证、密码挂失流程;;;;;1683 挂失解挂;1684 凭证加密码挂失解挂;二十、密码解挂流程;;;1683 挂失解挂;客户密码重置交易代码：2492;2492 客户取款密码重置;二十一、卡单折解挂及补发业务流程 ;;二十二、凭证管理——向分行领用凭证流程;;注意事项：;1120 表外收付;2400 重要单证调拨;凭证管理—柜员向机构库领用凭证流程 ;;;;;凭证管理—柜员间调拨流程 ;;;;;注意事项;凭证管理—柜员出售凭证流程 ;;;;2410 凭证出售;注意事项：;凭证管理—客户支票注销流程 ;;;2412 重要单证作废;二十三、现金调拔业务流程 ;;;1410 现钞调往他行;1701 系统内报文来账核查;二、系统内提取现金 交易代码：1413、1414;;;1413 向他行提钞;1414 提回现钞入钞;三、向同业领取现金 交易代码：1403-1;1403-1 向同业缴提现金;四、向同业缴存现金  交易代码：1403-0;1403-0向人民银行缴提现金;五、柜员间现金调拨 交易代码：1408;1408 柜员尾数箱间现金调拨;1406 尾箱现金领用/上缴;注意事项： 柜员上缴现金时，体现为尾箱与网点库存现金增减变化，不入总账核算 。;;1406 尾箱现金领用/上缴;柜员日终处理—机构说明 交易代码：9101、9102、9122、9103、9111、9104、9105 ;;; 14、将当日凭证与账务流水清单进行勾对，核查无误后方能进行日结签退。;;9101 柜员现金碰库;9102 柜员平账检查;9122 柜员凭证碰库存交易;9103 打印柜员日结表;9110 打印柜员科目日结单;9104 打印柜员流水/交易日志清单;9115