变革八步法(麦肯特经典)PPT.ppt

变革八步法 ;案例研讨;课程目的;;;第一节　企业文化变革的过程;变革的O理论 (组织理论) 目的: 发展组织能力 领导: 鼓励自下而上参与 关注: 建立企业文化 过程: 非正式的试探及发展 奖励制度: 以价值观激励承诺 使用顾问: 顾问帮助管理阶层形成解决方案;什么是文化变革？什么又不是？ 　　规章制度的改变不是文化变革，文化变革必须体现共享价值观和行为规范的变迁。;贵企业变革能力如何？;一般企业变革能力;为什么文化变革很艰难;;建立紧迫感;建立紧迫感;建立紧迫感;我们企业有变革的紧迫感吗？;成立指导团队;成立指导团队;希腊哲学将影响力分为三个层次: ethos(伦理或品格)，pathos(同理心或感性)，logos(理性)。;这三个层次的顺序极端重要: 想要发挥理性的影响力，却没有让别人感受到你的同理心，或者想要建立同理心的影响力，却没有让别人信任你的品格，此时都是无效的。;成立指导团队;成立指导团队;形成愿景和战略;大规模变革要有明确的方向感，必须回答以下问题：;愿景、战略、计划和预算间的关系;有效愿景的特质;形成愿景和战略;形成愿景和战略;传播变革愿景;传播变革愿景;传播变革愿景;授权员工行动;授权员工行动;授权员工行动;创造短期成效;创造短期成效;创造短期成效;巩固成果并推行更多的变革;巩固成果并推行更多的变革;巩固成果并推行更多的变革;深植新做法于企业文化中;深植新做法于企业文化中;深植新做法于企业文化中;变革推动者的具体行为; 领导不是管理 ;哪种人能够担任变革的推动者; “高层领导的真正角色并不在于驱使人们变革，而是创造一种能激励和支持各阶层想象力和创新的组织环境。” 彼得.圣吉《变革之舞》; IBM前董事长小托马斯.沃森的五大经验 1、无论你的员工多么优秀，如果他们并非真心热爱这个企业，如果他们 无法全身心投入其中，或者如果他们认为自己没有得到公正待遇的话， 企业腾飞是极其困难的。 2、如果企业希望克服变革带来的种种问题，必须在两个方面加大力度： 一、自下而上及自上而下的交流与沟通；二、教育和培训。 3、骄傲自满是大公司最常见和最危???的弊端。 4、每个人必须把公司整体利益置于分公司或部门利益之上。 5、最后和最重要的经验：信念必须总是领先于各种政策，措施和目标。 小托马斯.沃森《一个企业的信念》 ;;;;韦尔奇致高级研修班学员的信;EMKT TRAINING