掌握领导艺术PPT.pptVIP

掌握领导艺术 提高领导效能 引言： 仅有权力不一定就能把事办好，仅有钱也不一定就能把事办成，领导者的影响力，权威性是由多种因素构成的，它还需要超越权力和金钱之上的技巧即领导艺术。 “从某种意义来说，管理企业好比写散文；领导国家好比写诗”。 ——尼克松《领导者》 一、领导艺术的含义和特点 1、什么是领导艺术 领导艺术——是指领导者在一定的知识、经验、气质的基础上，为实现领导目标所运用的非程序化、非定量化，具有随机性、灵活性和创造性的方法和技巧的总称。 应注意几个关系： （1）领导艺术与领导科学的关系 稳定的“内核”——外围“软组织” （2）领导艺术与领导经验的关系 源于经验，又应高于经验。 （3）领导艺术与领导方法的关系 是领导方法的一种，但不同于一般的方法，领导艺术大量表现形式是尚未规范化、尚未形成严密逻辑性的非模式化。 （4）领导艺术与领导素质的关系 素质决定艺术，艺术体现素质。 2、领导艺术的特点 （1）科学性 （2）创造性 （3）随机性 （4）技巧性 （5）实践性 （2）明确在其位，谋其政 一是对下级要尊重，坚持“疑人不用，用人不疑 ； 二是对上级要尊重，不矛盾上交，不越权办事； 三是对同级要尊重，不争权力，不推责任。 （3）要有自知之明，自尊自重 一是要有自知之明； 二是学会自尊自爱。 2、处事艺术 （1）审时度势，多谋善断 （2）恰如其分，把握适度 △把握“过与不过”之间的度 △把握“冷与热”之间的度 △把握“快与慢”之间的度 △把握“争与让”之间的度 3、运时艺术 运时艺术——是指领导者如何有效地把握时间，能动地驾驭时间，科学地运用时间，以赢得时间和杜绝时间浪费的艺术。 （1）坚持一次性原则 （2）坚持统筹原则 （3）坚持相关性原则 （4）坚持80：20原则 （5）坚持检查的原则 4、授权艺术 （1）使下属明确其权力和责任 （2）阐明最终成果 （3）敢于放手 （4）追踪检查 5、谈话艺术 （1）科学地确定主题 （2）选择适当的谈心方式 （3）巧妙地表达意图 （4）合理使用语言 6、主持会议的艺术 （1）使会议尽快进入程序 （2）使会议进程紧凑热烈 （3）使会议圆满结束 会议“八戒”： 不开没有明确问题的会； 不开有许多问题的会； 不开没有准备的会； 不开可开可不开的会； 不要无关的人参加； 不要作离题的发言； 不要作重复性的发言； 不要议而不决。 7、领导讲话艺术 “五讲五不讲”： （1）要讲真话不讲假话； （2）要讲实话不讲空话； （3）要讲短话不讲长话； （4）要讲自己的话不讲秘书的话； （5）要讲群众听的懂的话不讲群众听不懂的话。 三、提高领导艺术的方法和途径 1、掌握现代科学知识，提高领导艺术的科学性 2、积极投身社会实践，把握领导艺术的规律性 3、钻研专业知识，增强领导艺术的创造性