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傳播研究方法六 第五單元 質化研究方法 簡報製作：陳麗鳳 質化分析 質化分析主要是依據視覺資料（觀察）和言詞的資料（文字、語言），將日常生活經驗反應出來。 『質化』一詞隱含著下列三種意義 廣泛的哲學及研究取向 研究方法 特定研究技巧 社會科學研究取向 在社會科學的研究中有三個明確取向：實證主義、詮釋觀點、批判觀點 實證主義（客觀主義） 最古老且廣泛使用在大眾傳播研究上，涉及量化的觀念、假說，以及客觀測量。 詮釋觀點 著重了解人們如何在日常生活中創造意義，以及解釋眼中的世界。 批判觀點 批判研究者對權力及政治意識型態的概念非常有興趣。 比較實證主義與詮釋觀點之差異 二者的哲學體系不同 實證主義 實體是客觀且獨立於研究者之外的，並能被所有人看見。 研究者認為，研究對象可成幾個部分，藉由對這些組成部分觀察，便可得到對整體的認識。 詮釋觀點 並無單一真實存在，將研究對象視為研究過程的一部份，其詮釋是主觀的，其存在僅與研究者有關。 研究者檢視整體的研究過程,並堅信真實是不能被分割的。 兩種方法對人有不同觀點 實證主義 相信所有人基本上是類似的，因此致力於尋求通則性，並簡化人的行為及情感。 詮釋觀點 認為人類基本上是不同的，所以不能用相同方式處理。 通則vs獨特 實證主義的目的在發現人類行為的通則或法則，並對環境中的事物加以解釋。 詮釋主義者試圖對特定情境或個人做出獨特解釋。 實證主義者力求廣度，而詮釋主義者力求深度。 實證研究與詮釋性研究取向之差異 研究過程是兩種研究取向最主要的差異 研究者的角色 實：客觀，強調將自我判斷從資料中抽離。 詮：將自己視為資料的一部分，並認為研究者如果未積極參與調查，資料就不存在。 研究設計 實：研究設計早在研究執行前就己確定。 詮：隨研究而逐步展開的，研究設計可在研究過程中隨時調整或改變。 研究環境 實：會藉由控制環境來限制變數。 詮：在田野或自然環境中進行研究調查，並嘗試瞭解事物的正常變化，不去控制外在變數。 測量工具 實：測量工具與研究者分開，研究者不參與研究時，其他人同樣可用這工具去蒐集資料 詮：研究者本身就是測量工具，沒有人可以替代研究者。 理論建構 實：使用研究來測試、支持或拒絕理論。 詮：將理論發展視為研究過程的一部分，理論是資料導引的結果，是研究過程的一部分 質化研究的限制 質化研究是蒐集與分析資料的絕佳工具 質化研究有解釋上的限制；因為樣本數少，不具母體代表性，結果無法推論至母體。 質化研究的資料分析 質化資料形式（以實地觀察為例） 備忘錄 訪問腳本 文件 日誌 學報 研究期間研究者累積的大量資料 將所有資料加以組織、分析並使其有意義，是質化研究者的一大挑戰。 資料分析，是在資料蒐集初期就已經進行了。 使用歸納法，從相關研究主題蒐集資料，並分組歸類至有意義的類目中，資料本身就會解釋一切。 質化研究方法 實地觀察法 焦點團體 深度訪問 個案研究 實地觀察法 實地觀察法用在資料蒐集、假說、及理論產生上非常有效。 它較關心如何描述及解釋研究發現，而非測量及量化。 依研究者參與程度及觀察的隱密程度，將實地觀察法分為四類。 觀察方法的選擇與研究問題、觀察的團體或個人的合作程度、道德考量有關。 隱匿觀察會影響受試者的行為並引發與欺騙有關的道德問題。 如果受試者不知道自己正被觀察中，收集到的資料會比較有效。 實地觀察法的優點 有許多大眾媒介的問題，是無法以其他研究方法進行的，實地觀察可以提供研究者定義假說所需要的基本資訊，並將自變數及應變數獨立出來。是絕佳的初探性研究。 在很難使用量化方式進行研究時，實地觀察本身就是唯一適用的研究法。 可以接近其他研究方法很難觀察及調查的團體。 費用比較低廉。 研究在自然情境中進行的，而且可以提供豐富且詳盡的資料。 實地觀察法的缺點 觀察對象的代表性及抽樣問題，缺乏效度。 依賴研究者的感覺、判斷及先入為主的意見，研究者偏見無可避免會影響研究結果。負面觀察會被忽略及歪曲。實地觀察很少使用單一觀察者，通常需要2~3個觀察者的交互效度。 會遇到有關『反應性』的問題，觀察過程會影響研究行為。（觀察者在，表現出較好的一面） 實地觀察法六個步驟 選擇研究地點 進入觀察環境 抽樣 資料蒐集 資料分析 離開觀察環境 選擇研究地點 研究者可從感興趣的行為或是現象，來決定研究問題與範圍。 選擇值得觀察的環境—即研究的行為或現象有一定發生頻率，選擇的環境要能與研究者使用的記錄方式及工具配合。 應注意持久性及穩定性是否足以讓研究者觀察一段時間。 應避免選擇一個自己非常熟悉且經常涉入的環境，以免因先入為主，阻礙了客觀判斷。 研究者以『家人』身份參與的場所也不適合拿來研究。 進入觀察環境 研究者進入觀察環境的困難度，取決於兩個因素： 環境的公開程度 對公眾開放的環境，是最容易進入的，而且